Peak Accountability

Wie lege ich in Peak Accountability ein Commitment an?

Über „Neues Commitment“. Schreib die Zusage in einem Satz, Peak erkennt Frist und Art. Danach legst du fest, woran man sieht, dass es erledigt ist, wer dich begleitet, welcher Beleg zählt und wann du daran arbeitest.

1. 01„Preisseite fertig bis Donnerstag 16 Uhr“ → Frist und Vorschlag für die Definition of Done.
2. 02„5 Kunden gewinnen“ ist ein Ergebnis, das du nicht garantierst: Peak schlägt Handlungen vor, die du zusagen kannst.
3. 03Mit einem Block in Peak Calendar und einer Person, die begleitet, ist die Zusage geschützt.

Wie reiche ich einen Beleg für ein Commitment ein?

Im Commitment über „Beleg einreichen“. Ein Beleg ist ein Link, eine kurze Erklärung oder eine Zahl. Ist eine Abnahme vereinbart, ist das Commitment erst erledigt, wenn die begleitende Person den Beleg abnimmt.

1. 01Öffne das Commitment unter Commitments.
2. 02Wähle „Beleg einreichen“. Ist ein Beleg Pflicht, steht dieser Knopf oben an der Stelle von „Erledigt“.
3. 03Trag einen Link (mit https://), eine kurze Erklärung oder eine Zahl ein und wähle „Einreichen“.
4. 04Ohne vereinbarte Abnahme ist das Commitment damit erledigt. Mit Abnahme prüft die begleitende Person den Beleg zuerst.

Wie nehme ich als begleitende Person einen Beleg ab?

Öffne das Commitment, sieh dir den eingereichten Beleg an und wähle „Abnehmen“ oder „Zurückgeben“, auf Wunsch mit Hinweis. Abnehmen dürfen nur die Accountability-Person und die Owner:in. Nimmt die Owner:in selbst ab, obwohl eine andere Person vereinbart war, bleibt das sichtbar.

1. 01Öffne Commitments und wähle den Filter „Ich begleite“.
2. 02Öffne das Commitment mit dem eingereichten Beleg.
3. 03Optional: Trag unter „Hinweis (optional)“ ein, was fehlt.
4. 04„Abnehmen“ schließt das Commitment ab, „Zurückgeben“ schickt es mit deinem Hinweis zurück.

Wie verschiebe ich die Frist eines Commitments?

Mit „Neu zusagen“ im Commitment. Du änderst die Frist oder „Erledigt heißt“ und gibst einen kurzen Grund an. Die ursprüngliche Frist bleibt sichtbar. Neu zusagen vor der Frist zählt im Review nicht als Verfehlung. Ist die Frist schon vorbei, heißt der Knopf „Recovery“.

1. 01Öffne das Commitment und wähle „Neu zusagen“.
2. 02Setz die neue Frist oder passe „Erledigt heißt“ an.
3. 03Trag unter „Grund (Pflicht)“ einen Satz ein, zum Beispiel „Freigabe kommt erst Freitag“.
4. 04Bestätige mit „Neu zusagen“.

Wie halte ich fest, dass mich etwas blockiert?

Im Commitment über „Blockiert“. Du wählst die Art, beschreibst kurz, was fehlt, und trägst auf Wunsch ein, auf wen du wartest. Ab der Stufe „Geprüft“ bekommt die begleitende Person einen Hinweis in ihre Inbox, wenn sie im selben Unternehmen arbeitet.

1. 01Öffne das Commitment und wähle „Blockiert“.
2. 02Wähle die Art: Freigabe fehlt, Wartet auf eine Person, Information fehlt, Werkzeug / Zugang, Entscheidung offen, Keine Kapazität oder Anderes.
3. 03Beschreib unter „Was genau fehlt?“, was dich aufhält, und wähle „Blocker festhalten“.
4. 04Ist der Blocker weg, schreib unter „Wie gelöst?“ einen Satz und wähle „Gelöst“.

Wie bereite ich ein Accountability-Meeting vor?

Unter Review → „Meeting vorbereiten“. Peak stellt aus deinen und den von dir begleiteten Commitments zusammen, was Gesprächsbedarf hat: erst Entscheidungen, dann Verpasst, Blockiert, Gefährdet, zuletzt Erledigt und Neu zugesagt. Den Zeitraum wählst du: letzte 7, 14 oder 30 Tage.

Wie frage ich als begleitende Person nach dem Stand?

Öffne das Commitment und wähle „Nach dem Stand fragen“ oder „Beleg anfordern“. Die Anfrage landet in der Inbox der Person. Als Owner:in holst du dir mit „Hilfe holen“ Unterstützung von deiner begleitenden Person. Anfragen erreichen nur Kolleg:innen im selben Unternehmen.

1. 01Öffne das Commitment.
2. 02Wähle „Nach dem Stand fragen“ oder „Beleg anfordern“.
3. 03Wähle unter „Art der Anfrage“ genauer, was du willst, schreib optional eine Nachricht und tippe auf „Senden“.

Wie breche ich ein Commitment ab?

Im Commitment über „Abbrechen“. Peak fragt „Warum brichst du bewusst ab?“, ein Satz reicht. Danach „Bewusst abbrechen“. Der Verlauf bleibt erhalten. Mit „Wieder öffnen“ holst du es zurück, abgeschlossene Commitments und Entwürfe kannst du archivieren.

Was passiert, wenn ich eine Frist verpasse?

Das Commitment steht dann als verpasst in Heute, mit einer Recovery: Grund, ob es in deiner Hand lag, und wie es weitergeht (neu zusagen, verkleinern, delegieren, bewusst abbrechen). Eine neue Frist allein reicht nicht, Peak fragt auch nach dem nächsten Schritt. Die ursprüngliche Frist bleibt im Verlauf.

Was bedeuten die Accountability-Stufen?

Die Stufe legt fest, wie eng ein Commitment begleitet wird. Du siehst und wählst sie selbst. Selbst: nur du. Sichtbar: eine Person sieht Stand und Abschluss, Beleg optional. Geprüft: fester Checkpoint, Beleg erwartet. Aktiv: Nachfragen, Risikohinweise, Blocker gehen an die begleitende Person. High Stakes: mehrere Checkpoints, Beleg Pflicht, Review, vereinbarte Konsequenz und Eskalation. Auf keiner Stufe zieht Peak Geld ein oder stellt jemanden öffentlich bloß.

Was zeigt der Review in Peak Accountability?

Wie verlässlich aus Zusagen Ergebnisse werden, für Woche, Monat oder Quartal: rechtzeitig gehalten, mit Beleg erledigt, früh gemeldet, Zeit bis zur Recovery, neu zugesagt und still verpasst. Es sind mehrere Zahlen, kein Gesamtwert, und nur du siehst sie. Gezählt wird nach der ursprünglichen Frist. Im Nachhinein angelegte, sofort erledigte Commitments zählen nicht. Muster zeigt Peak erst ab drei ähnlichen Fällen.

„Ein Commitment braucht eine Frist und eine Definition of Done. Als Entwurf geht es auch ohne.“

Ohne Frist und ohne „Erledigt heißt“ speichert Peak die Zusage nur als Entwurf. Ein Entwurf zählt noch nicht. Öffne ihn, ergänze Frist und „Erledigt heißt“ und wähle „Verbindlich zusagen“.

Wer sieht meine Commitments und meine Verlässlichkeit?

Deine Verlässlichkeit im Review siehst nur du, und Peak bildet daraus nie einen Wert über dich. Commitments im Unternehmensbereich sind für dessen Mitglieder lesbar, Peak zeigt sie aber nur dir und der Person, die begleitet. Persönliche Commitments sind privat.