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Produkte & Lösungen · 4 Antworten

Peak Mail

Newsletter und Strecken an deine Kontakte aus Peak CRM, nur an Menschen mit Einwilligung.

Anleitungen

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  • Wie erfasse ich, dass jemand meinen Newsletter bekommen möchte?Anleitung

    Wie erfasse ich, dass jemand meinen Newsletter bekommen möchte?

    In Peak Mail unter „Zielgruppen“ stehen alle Kontakte aus Peak CRM mit E-Mail-Adresse. Bei einem Kontakt klickst du „Ändern“, wählst „Angemeldet“ und trägst den Wortlaut der Einwilligung oder den Ort des Nachweises ein. Ohne Nachweis speichert Peak keine Anmeldung. Jede Änderung bleibt als früherer Stand erhalten.

    1. Öffne Peak Mail und dann „Zielgruppen“.
    2. Such den Kontakt und klick „Ändern“.
    3. Wähl „Angemeldet“ und woher die Einwilligung kommt.
    4. Trag den Wortlaut oder den Nachweis ein und speichere.

    Nächster Schritt

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  • Wie schreibe und prüfe ich einen Newsletter in Peak Mail?Anleitung

    Wie schreibe und prüfe ich einen Newsletter in Peak Mail?

    Unter „Newsletter“ legst du einen neuen an, wählst die Zielgruppe und baust den Inhalt aus Überschrift, Text, Button und Bild. Rechts siehst du die Vorschau und was noch fehlt. Nach dem Speichern schickst du ihn dir mit „Test an mich“ selbst; danach gibt ihn ein Owner oder Admin frei.

    1. Öffne Peak Mail und dann „Newsletter“.
    2. Klick „Neuer Newsletter“, gib Namen, Zielgruppe und Betreff ein.
    3. Bau den Inhalt aus Bausteinen und speichere.
    4. Klick „Test an mich“ und prüf die E-Mail in deinem Postfach.
    5. Ein Owner oder Admin klickt „Freigeben“.

    Nächster Schritt

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Häufige Fragen

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  • Verschickt Peak Mail meine Newsletter an Kunden?Antwort

    Verschickt Peak Mail meine Newsletter an Kunden?

    Ja, aber nur nach einem Test und einer Freigabe. Du schickst den Newsletter zuerst mit „Test an mich“ an dich selbst. Danach gibt ein Owner oder Admin ihn frei. Peak verschickt ihn nur an Kontakte mit bestätigter E-Mail-Einwilligung und prüft Abmeldungen, Bounces, Beschwerden und „nicht kontaktieren“ beim Versand noch einmal. Jede Marketing-Mail hat einen Abmeldelink mit einem Klick.

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Fehler & Probleme

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  • Warum kann ich meinen Newsletter nicht freigeben oder mir als Test schicken?Fehlermeldung

    Warum kann ich meinen Newsletter nicht freigeben oder mir als Test schicken?

    Vor der Freigabe muss der Newsletter einmal mit „Test an mich“ an deine eigene Adresse gegangen sein. Freigeben dürfen nur Owner und Admins. Kommt kein Test an, fehlt deinem Konto eine E-Mail-Adresse oder der E-Mail-Versand ist in Peak noch nicht eingerichtet; dann wurde nichts verschickt.

    1. Öffne den Newsletter unter „Newsletter“ und speichere ihn.
    2. Klick „Test an mich“ und prüf dein Postfach.
    3. Bitte einen Owner oder Admin, „Freigeben“ zu klicken.

    Nächster Schritt

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