Peak Partners

Wie richte ich ein Partner- oder Empfehlungsprogramm in Peak Partners ein?

Ein Programm legt fest, was ein Partner für einen neuen Kunden bekommt: einen Prozentsatz vom Auftragswert oder einen festen Betrag, innerhalb eines Zuordnungsfensters. Danach nimmst du Partner auf und erfasst ihre Empfehlungen.

1. 01Öffne Peak Partners und leg das erste Programm mit Provision an.
2. 02Nimm unter „Partner“ den ersten Partner auf, eine Firma oder Person.
3. 03Erfasse unter „Empfehlungen“, wen er dir empfohlen hat, gern mit dem Deal aus Peak CRM.

Wie wird eine Provision berechnet und freigegeben?

Ist eine Empfehlung gewonnen, rechnet Peak die Provision aus den Bedingungen des Programms (oder der Stufe des Partners) und dem Auftragswert des CRM-Deals. Fehlt der Wert, steht dort „nicht berechenbar“, nie 0 €. Inhaber und Admins geben den Betrag frei und erfassen später, wann ausgezahlt wurde; danach ist die Provision fest.

Zahlt Peak Partners Provisionen aus oder schreibt Partnern?

Nein. Peak zeigt, welche Provision offen ist, zahlt aber nichts aus und schreibt niemandem. Die Gutschrift oder Überweisung läuft wie bisher; in Peak erfasst du nur, dass und wann gezahlt wurde.

Warum lässt sich eine Empfehlung nicht erfassen?

Peak prüft jede Empfehlung, damit keine Provision doppelt entsteht. Ein Kunde kann nur einmal offen oder gewonnen empfohlen sein; die erste Empfehlung zählt. Der Partner muss im gewählten Programm sein und darf nicht ausgetreten sein, und Partner und Kunde dürfen nicht dieselbe Firma sein.

1. 01Öffne „Empfehlungen“ → „Empfehlung erfassen“.
2. 02Wähl Programm und Partner. Fehlt der Partner im Programm, nimm ihn unter „Partner“ auf.
3. 03Wähl den empfohlenen Kunden und, wenn es ihn gibt, den Deal aus Peak CRM.