Resolución de problemasPeak Money
Mi saldo en Peak Money no coincide con el banco.
Concilia la cuenta con «Conciliar saldo»: indica la fecha y el saldo contabilizado según tu banco. Peak no corrige nada automáticamente. Si el saldo difiere, casi siempre falta un movimiento o hay uno pendiente. Registra el movimiento que falta, confirma los pendientes y vuelve a conciliar.
- Abre Peak Money → «Planificar» y busca «Conciliar saldo».
- Elige cuenta y fecha e introduce el saldo contabilizado confirmado.
- Haz clic en «Revisar cambio» y luego en «Guardar definitivamente».
- Si Peak indica una diferencia, registra el movimiento que falta con «Registrar movimiento» o confirma los pendientes en la lista con «Confirmar movimiento».
Siguiente paso
PlanificarExplica este mensaje
El saldo difiere. Revisa si faltan movimientos; sin corrección automática.Aclara primero los movimientos pendientes.La fecha de conciliación debe ser posterior a la última conciliación.No se pudo abrir tu plan de dinero. Tus datos están seguros, recarga la página.
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