Productos y soluciones · 15 respuestas
Peak Discover
Guías
8¿Cómo encuentro la herramienta adecuada en Discover?Guía
Página para compartir¿Cómo encuentro la herramienta adecuada en Discover?
Describe en una frase lo que quieres conseguir, por ejemplo «CRM para 20 personas por menos de 200 € con Gmail». Discover lo convierte en filtros visibles que puedes quitar uno a uno.
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Abrir Discover¿Cómo guardo soluciones?Guía
Página para compartir¿Cómo guardo soluciones?
Con la ☆ de cada solución. En Favoritos, usa «Nueva lista» para crear tus propias listas. Si la solución es una app de Peak, aparece también en los favoritos de tu lanzador de apps.
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Abrir favoritos¿Dónde encuentro las plantillas de todas las apps?Guía
Página para compartir¿Dónde encuentro las plantillas de todas las apps?
En Discover › Plantillas están en un solo lugar las plantillas de todas las apps: procesos, flujos de trabajo, automatizaciones, formularios, páginas, documentos, contratos, encuestas, objetivos, rutinas, tableros y espacios de trabajo. Busca con tus palabras o filtra por tarea, tipo y app. «Usar» abre la plantilla en su app, normalmente ya seleccionada; ahí puedes cambiarlo todo. El orden sigue solo tu búsqueda, sin valoraciones ni posiciones de pago. ⌘K también encuentra plantillas.
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Abrir plantillasNo encuentro lo que busco. ¿Puedo proponer algo?Guía
Página para compartirNo encuentro lo que busco. ¿Puedo proponer algo?
Sí. Debajo de una búsqueda sin resultado que encaje está «Proponer una solución →». El correo ya contiene tu búsqueda. Los proveedores se postulan en Partners con «Hazte partner».
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Buscar en Discover¿Cómo comparo dos soluciones en Discover?Guía
Página para compartir¿Cómo comparo dos soluciones en Discover?
Escribe los dos nombres con «vs» en la búsqueda, por ejemplo «HubSpot vs Pipedrive». También funcionan «versus» y «o». Discover muestra entonces lado a lado el tipo, la categoría, el precio, el tamaño, la ubicación del proveedor, los idiomas y las integraciones.
- Abre Discover.
- Escribe «HubSpot vs Pipedrive» y confirma.
- Usa la ☆ de la comparación para guardar una solución directamente.
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Abrir Discover¿Cómo cambio el nombre de una lista de favoritos o la elimino?Guía
Página para compartir¿Cómo cambio el nombre de una lista de favoritos o la elimino?
En Favoritos, elige la lista y usa «Cambiar nombre» o «Eliminar lista». Al eliminarla, tus favoritos se mantienen; solo desaparece la lista.
- Abre Discover → Favoritos.
- Elige la lista.
- Pulsa «Cambiar nombre», introduce un nombre nuevo y luego «Guardar».
- O pulsa «Eliminar lista».
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Abrir favoritos¿Cómo ordeno los resultados en Discover?Guía
Página para compartir¿Cómo ordeno los resultados en Discover?
Con «Ordenar», encima de la lista de resultados. Las opciones son «Mejor coincidencia», «Recomendado para ti», «Más recientes», «Precio: de menor a mayor» y «Precio: de mayor a menor».
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Buscar en Discover¿Cómo borro mis búsquedas recientes en Discover?Guía
Página para compartir¿Cómo borro mis búsquedas recientes en Discover?
Haz clic en la búsqueda de Discover. En «Búsquedas recientes» está «Borrar», que elimina todas las búsquedas recientes.
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Preguntas frecuentes
3¿Por qué una solución está arriba? ¿Es de pago?Respuesta
Página para compartir¿Por qué una solución está arriba? ¿Es de pago?
No. Las posiciones en Discover no se pueden comprar. Cada recomendación indica en «Por qué la recomienda Peak» en qué se basa, por ejemplo tus objetivos y filtros. Las valoraciones solo aparecen cuando están verificadas.
¿Qué significan los filtros marcados con ✦?Respuesta
Página para compartir¿Qué significan los filtros marcados con ✦?
Los filtros marcados con ✦ los ha detectado Peak a partir de lo que escribiste, como tamaño, presupuesto o integraciones. Puedes quitarlos uno a uno o todos a la vez con «Restablecer todo».
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Buscar en Discover¿Por qué veo «Selección de la redacción» en lugar de recomendaciones para mí?Respuesta
Página para compartir¿Por qué veo «Selección de la redacción» en lugar de recomendaciones para mí?
Discover recomienda según tus objetivos y el tamaño de tu empresa. Si Peak todavía no conoce ninguna de las dos cosas, Discover muestra puntos de partida de la redacción. Inicia sesión y construye tu Atlas, y verás «Para ti» con el motivo de cada recomendación.
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Errores y problemas
2Discover muestra «Ninguna coincidencia exacta».Resolución de problemas
Página para compartirDiscover muestra «Ninguna coincidencia exacta».
Todavía no hay nada en el catálogo para esta combinación de condiciones. Relaja una condición y volverán a aparecer resultados.
- Toca uno de los filtros sugeridos. El número que tiene al lado muestra cuántas soluciones encajarían entonces.
- O abre una de las «Categorías relacionadas».
- «Ver todas las soluciones» empieza sin filtros.
- Si de verdad falta algo, envíanoslo con «Sugerir una solución →».
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Todas las solucionesMis favoritos de Discover han desaparecido.Resolución de problemas
Página para compartirMis favoritos de Discover han desaparecido.
Por ahora Discover guarda los favoritos, las listas y «Vistos recientemente» en tu navegador. Por eso no los verás en otro navegador, en otro dispositivo ni en una ventana privada, y borrar los datos del navegador también los elimina.
- Abre Discover en el navegador en el que creaste los favoritos.
- Comprueba si estás usando una ventana privada.
- Las apps de Peak que guardas con ☆ también aparecen en los favoritos de tu App Launcher.
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Aún no disponible
2¿Por qué no puedo abrir una solución («En preparación»)?Aún no disponible
Página para compartir¿Por qué no puedo abrir una solución («En preparación»)?
Las soluciones marcadas como «En preparación» están anunciadas, pero todavía no se pueden usar. Puedes verlas y guardarlas con ☆. Cuando una se lance, estará en tus favoritos.
¿Puedo encontrar agencias o expertos en Discover?Aún no disponible
Página para compartir¿Puedo encontrar agencias o expertos en Discover?
Todavía no. La red de partners se está construyendo. Hasta entonces, Discover tiene software y herramientas. Los proveedores pueden darse de alta en Partners con «Hazte partner».
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