Productos y soluciones · 19 respuestas
Peak Home
Soluciones rápidas
1He ocultado una tarjeta en Home. ¿Cómo la recupero?Solución rápida
Página para compartirHe ocultado una tarjeta en Home. ¿Cómo la recupero?
«No relevante» oculta una tarjeta y «Más tarde» la pausa siete días. Para recuperar lo oculto, ve a Ajustes → Personalización → Home y elige «Volver a mostrar».
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Guías
7Home me muestra demasiadas indicaciones.Guía
Página para compartirHome me muestra demasiadas indicaciones.
En Ajustes → Personalización → Home, activa «Menos orientación». Home mostrará entonces menos explicaciones. Puedes ocultar tarjetas concretas con «No relevante». Lo urgente siempre sigue visible.
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Abrir personalizaciónHome muestra «El foco de la semana pasada». ¿Qué hago?Guía
Página para compartirHome muestra «El foco de la semana pasada». ¿Qué hago?
Tus Next 3 siempre valen para una semana a partir del lunes. En una semana nueva, Home pregunta si las tres siguen siendo correctas. Las mantienes con un clic o eliges otras.
- Abre Home.
- Elige «Mantener este foco esta semana» si las tres siguen encajando.
- O elige «Replantear en Peak Work» y fija unas nuevas Next 3.
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Abrir Home¿Puedo marcar mis Next 3 como hechas directamente en Home?Guía
Página para compartir¿Puedo marcar mis Next 3 como hechas directamente en Home?
Sí. Junto a cada una de tus Next 3 está «Marcar como hecha». Después pone «Hecha», y un segundo toque vuelve a abrir la tarea. La lista no salta y la tarea queda hecha en todas partes, también en Board, Day y Peak Work.
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Abrir Home¿Cómo añado mis propias páginas, carpetas o apps a la barra lateral?Guía
Página para compartir¿Cómo añado mis propias páginas, carpetas o apps a la barra lateral?
Con el + junto a Home. Lo que añadas ahí queda justo debajo de Home como tus páginas. Puedes elegir «Página nueva», «Tareas», «Panel», un grupo (carpeta), «Añadir existente» para apps o Work, Discover y Connect, un enlace externo, una línea separadora y «Guardar esta página» para la página abierta.
- Si la barra lateral está oculta, ábrela con el icono de barra lateral arriba a la izquierda o ⌘B.
- Haz clic en el + junto a Home.
- Elige qué crear. «Página nueva» tiene dos columnas que organizas libremente arrastrando.
- Para añadir algo dentro de una entrada existente, usa el + de su fila o «Crear dentro …» en su menú ⋯.
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Abrir Home¿Cómo ordeno, renombro o quito entradas de la barra lateral?Guía
Página para compartir¿Cómo ordeno, renombro o quito entradas de la barra lateral?
Con el menú ⋯ de cada entrada o arrastrando. Si arrastras una entrada sobre otra, queda dentro de ella. Quitar solo borra el acceso directo, nunca la app ni los datos que hay detrás.
- ⋯ → «Renombrar», «Subir», «Bajar» o «Mover a …».
- ⋯ → «Fijar» coloca la entrada arriba en «Fijados»; «Soltar» la saca de nuevo.
- Propietarios y administradores pueden llevar una entrada a la navegación de la empresa con «Compartir con la empresa».
- Con teclado: Alt + flechas mueve o anida, F2 renombra.
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Abrir Home¿Cómo trabajo con pestañas en Peak?Guía
Página para compartir¿Cómo trabajo con pestañas en Peak?
Las páginas abiertas aparecen arriba como pestañas, como en un navegador. Con clic derecho en una pestaña la fijas, la renombras, le pones un emoji, la mueves o la cierras. Las pestañas fijadas se mantienen también en ventanas nuevas de este navegador. El + abre ⌘K y lo que elijas se abre en una pestaña nueva.
- Clic derecho (o tecla de menú contextual) en una pestaña: «Fijar pestaña», «Renombrar», «Elegir emoji», «Cerrar las demás», «Abrir en ventana nueva».
- Las pestañas se reordenan arrastrándolas.
- Si aparece la barra de pestañas se ajusta en Ajustes → Personalización: «Automático (desde la segunda pestaña)», «Mostrar siempre» o «No mostrar nunca».
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Personalización¿Cómo muestro una página a pantalla completa, sin barra lateral ni pestañas?Guía
Página para compartir¿Cómo muestro una página a pantalla completa, sin barra lateral ni pestañas?
Con las dos flechas diagonales arriba a la derecha del contenido o ⇧⌘F (Windows: Mayús+Ctrl+F). Desaparecen la barra lateral, las pestañas y la barra superior; las vistas de la app se quedan. El mismo botón, Esc o ⇧⌘F lo devuelve al tamaño normal.
- Para mostrar u ocultar solo la barra lateral: ⌘B (Windows: Ctrl+B) o el icono de barra lateral arriba a la izquierda.
- Arrastra el borde de la barra lateral para cambiar su ancho; un clic en el borde la pliega o despliega.
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Preguntas frecuentes
8¿Qué me muestra Home?Respuesta
Página para compartir¿Qué me muestra Home?
Arriba hay exactamente una acción principal con su motivo. Debajo, según la situación: «Necesita atención» (como mucho tres), «Tus Next 3», «Tus apps», «Continuar» y «Tu Atlas». Home no muestra contenido de ejemplo. Si faltan datos, Home lo dice.
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Abrir Home¿Por qué Home dice que mi resumen de liquidez puede estar desactualizado?Respuesta
Página para compartir¿Por qué Home dice que mi resumen de liquidez puede estar desactualizado?
Un resultado de Cashflow se considera desactualizado a los 30 días. Home lo dice en lugar de mostrar cifras antiguas como actuales. Abre Peak Cashflow y actualiza el saldo de la cuenta, y el aviso desaparecerá.
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Abrir Peak Cashflow¿Por qué Home me saluda con «Bienvenido de nuevo»?Respuesta
Página para compartir¿Por qué Home me saluda con «Bienvenido de nuevo»?
Si no has tenido actividad durante 14 días o más, Home te muestra primero dónde lo dejaste. No se reinicia nada y no empiezas de cero. Confirmas tu foco o lo ajustas en Peak Work.
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Abrir HomeHome solo muestra «¿Por dónde quieres empezar?». ¿Falta algo?Respuesta
Página para compartirHome solo muestra «¿Por dónde quieres empezar?». ¿Falta algo?
No. Home solo muestra resultados reales, sin contenido de ejemplo. Mientras no hayas guardado nada en ninguna app, Home te ofrece las apps disponibles. Abre una de ellas y crea tu primer resultado; después Home se irá llenando.
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Abrir Home¿Qué apps aparecen en «Tus apps»?Respuesta
Página para compartir¿Qué apps aparecen en «Tus apps»?
Primero la app de inicio que elegiste al construir tu Atlas, luego las apps que usas y después otras apps disponibles, cinco como máximo. «Todas las apps», al lado, abre el App Launcher con todo.
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Abrir Home¿Por qué Home me sugiere una app?Respuesta
Página para compartir¿Por qué Home me sugiere una app?
Hay dos motivos. «…, guardada para más tarde» aparece porque guardaste la app en su página de producto. «… podría ayudarte ahora» encaja con los objetivos que le contaste a Peak, y solo aparece cuando una app ya tiene un resultado para ti. Home muestra como mucho una sugerencia así; «Más tarde» o «No es relevante» la hace desaparecer.
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Abrir Home¿Qué significa «Peak entiende el …% de tu mundo»?Respuesta
Página para compartir¿Qué significa «Peak entiende el …% de tu mundo»?
Es la media de siete áreas: objetivos, empresa, trabajo, dinero, energía, equipo y preferencias. Se basa solo en lo que le has contado a Peak. Con «Mejorar mi Atlas» añades los datos que faltan. La tarjeta «Tu Atlas» solo aparece después de haber construido tu Atlas, y no con «Menos guía».
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Tu Atlas¿Por qué Home muestra avisos sobre mi inventario?Respuesta
Página para compartir¿Por qué Home muestra avisos sobre mi inventario?
Porque tienes productos en Peak Products. Home avisa de los productos agotados o por debajo del stock mínimo. Si llevas siete días o más sin actualizar tu stock, Home te sugiere «Toca tu revisión semanal del stock».
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Errores y problemas
3«Tu espacio de trabajo no se ha cargado del todo.» ¿Qué significa?Mensaje de error
Página para compartir«Tu espacio de trabajo no se ha cargado del todo.» ¿Qué significa?
No se ha podido cargar una parte de Home, normalmente por un problema breve de conexión. No se ha perdido nada. Elige «Reintentar». Si el mensaje no desaparece, comprueba el estado y escríbenos.
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Recargar HomeHome dice que una sección «no se ha podido cargar ahora mismo».Mensaje de error
Página para compartirHome dice que una sección «no se ha podido cargar ahora mismo».
Una sola sección de Home no ha respondido. El resto de tu trabajo no se ve afectado. Vuelve a cargar la página. Si pone «Membresías de empresa», puede que falten un momento empresas a las que te invitaron; si pone «Tus ajustes de Home», pueden volver a aparecer tarjetas ocultas.
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Volver a cargar HomeMi barra lateral se ve distinta en otro dispositivo.Resolución de problemas
Página para compartirMi barra lateral se ve distinta en otro dispositivo.
Con la sesión iniciada, Peak guarda tu barra lateral en tu cuenta; el navegador solo guarda una copia. Si abajo pone «Guardado solo en este navegador» o «Aún no guardado en tu cuenta», el guardado no se completó. Elige «Reintentar» cuando vuelva la conexión.
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