Peak Inventory

¿Cómo empiezo con Peak Inventory?

En tres pasos: conectar los datos, añadir los plazos de entrega y el primer análisis. Los productos vienen de Peak Products, las existencias de Shopify o de un CSV, y las ventas de Peak Profit. Después, «Hoy» muestra los artículos que deberías volver a pedir.

1. 01Abre Peak Inventory.
2. 02Conecta Shopify en Ajustes → Integraciones o sube un CSV con las existencias.
3. 03Introduce un plazo de entrega para todos los artículos, distinto por proveedor si hace falta.
4. 04Empieza el análisis.

¿Cómo se convierte una recomendación en un pedido?

Con un plan de compra. Seleccionas recomendaciones, si quieres fijas un presupuesto, revisas las cantidades y apruebas el plan (propietarios y administradores). Después lo pasas a compras y lo descargas como CSV. Peak nunca pide nada por su cuenta.

1. 01Abre «Compras».
2. 02Selecciona las recomendaciones y crea un plan de compra.
3. 03Revisa las cantidades y aprueba el plan.
4. 04Pásalo a compras y descarga el CSV.
5. 05Registra el pedido confirmado en el artículo como entrada prevista.

¿Cómo es el CSV de stock, plazos de entrega y entradas previstas?

Una fila de cabecera y una fila por artículo, separadas por comas o punto y coma, como mucho 5 MB. Solo «sku» es obligatoria. Añade según necesites (el importador espera exactamente estos nombres de columna): lagerort (ubicación), bestand (stock), verfuegbar (disponible), reserviert (reservado), lieferzeit (plazo de entrega), mindestmenge (cantidad mínima de pedido), verpackungseinheit (unidad de embalaje), sicherheitsbestand_tage (stock de seguridad en días), zulauf_menge (cantidad en camino), liefertermin (fecha de entrega), referenz (referencia). La SKU debe existir en tu catálogo de Peak Products. Sin ubicación, todo va a «Almacén propio».

1. 01Abre Peak Inventory → Configuración.
2. 02Elige «Sin Shopify: subir CSV» y el archivo.
3. 03Peak revisa cada fila y muestra los errores con su número de fila antes de guardar nada.
4. 04«Aplicar» importa; «Descartar», no.

¿Cómo cambio el plazo de entrega, el stock de seguridad o la cantidad mínima de pedido?

En la página de un artículo, en «Ajustes de planificación», con «Cambiar ajustes». En «Se aplica a», elige si el ajuste vale para la variante, el producto, el proveedor, la categoría o como valor predeterminado de tu organización. Gana el nivel más específico, y un campo vacío hereda el siguiente ajuste más general. Sin datos propios, Peak usa 14 días de stock de seguridad y un ciclo de pedido de 30 días.

1. 01Abre «Stock» y pulsa el artículo.
2. 02En «Ajustes de planificación», elige «Cambiar ajustes».
3. 03En «Se aplica a», elige el nivel e introduce el plazo de entrega, el stock de seguridad, el ciclo de pedido, la cantidad mínima, la unidad de embalaje, el stock máximo o «Exceso de stock a partir de».
4. 04Pulsa «Guardar». Peak recalcula al momento.

¿Cómo registro una entrega pedida que todavía está en camino?

Como entrada prevista en la página del artículo. En la planificación solo cuenta la entrada confirmada con fecha de llegada. La entrada solo planificada se muestra, pero no se incluye. Cuando llega la mercancía, registras la recepción.

1. 01Abre «Existencias» y haz clic en el artículo.
2. 02Elige «Registrar entrada», introduce la cantidad y la llegada, y elige «Confirmada» o «Solo planificada». La referencia es opcional.
3. 03Guarda. Peak vuelve a calcular.
4. 04Cuando llegue la mercancía, elige «Registrar recepción» con la cantidad recibida. Si no llega, elige «Cancelar».

¿Cómo calculo qué pasa si sube la demanda o una entrega llega más tarde?

En Plan → «¿Y si…?». Peak recalcula cada artículo con las suposiciones cambiadas y muestra qué cambia. Los escenarios no modifican las existencias, las recomendaciones ni los planes de compra.

1. 01Abre Peak Inventory → «Plan» y desplázate hasta «¿Y si…?».
2. 02Introduce la demanda en %, el plazo de entrega ± días, «Entrada más tarde en» o un presupuesto. Si quieres, solo para una categoría, un proveedor o un SKU.
3. 03Haz clic en «Calcular». Peak muestra Actuar ya, Actuar pronto, Ingresos en riesgo y lo que más cambia.
4. 04«Guardar como escenario» lo guarda en «Escenarios guardados».

¿Cómo calcula Peak Inventory la fecha y la cantidad de pedido?

Peak estima las ventas por día a partir de tus pedidos, dejando fuera los días en que el artículo estaba agotado. Las existencias se proyectan día a día, y la entrada confirmada se suma en su fecha de llegada. Tienes que pedir un plazo de entrega antes de tocar el stock de seguridad. La cantidad cubre el plazo de entrega y el ciclo de pedido más el stock de seguridad, menos las existencias y las entradas, redondeada hacia arriba a la cantidad mínima y al tamaño del lote. Cada recomendación muestra este cálculo.

¿Por qué un artículo dice «Datos incompletos»?

Peak solo recomienda lo que puede calcular con fiabilidad. Si falta el plazo de entrega, se desconocen las existencias o no hay historial de ventas, eso nunca cuenta como cero. La página del artículo indica qué falta. Añádelo y Peak calculará en la siguiente ejecución.

¿Cómo trata Peak Inventory los packs y los lotes?

Un pack vendido cuenta como venta de sus componentes. Así, un pack que se vende bien no agota en silencio las piezas sueltas. Peak no planifica la reposición del pack en sí. Los bundles de Shopify llegan automáticamente con la sincronización. Los propietarios y administradores crean otros packs en Configuración, en «Packs y lotes»: el SKU del pack y, por fila, un SKU con su cantidad. Un pack cuenta a partir de la siguiente ejecución.

¿Qué pasa cuando descarto una recomendación con «Ahora no»?

La recomendación desaparece de la lista abierta. Puedes indicar un motivo, como «El artículo se va a dejar de vender». Si cambia la situación del artículo, Peak volverá a mostrarla. De todos modos, nunca se pide nada sin aprobación.

¿Por qué Peak Inventory rechaza mi CSV?

Peak no guarda nada mientras alguna fila tenga un error. Causas frecuentes: falta la fila de cabecera, una columna aparece dos veces, no se reconoce ninguna columna o una SKU no existe en el catálogo. Solo los propietarios y administradores pueden importar ajustes de planificación (plazo de entrega, cantidad mínima, unidad de embalaje); quita esas columnas o pídeles que hagan la importación.

¿Por qué Peak Inventory dice «Todavía no hay previsión.»?

Peak calcula la demanda a partir de tus pedidos en Peak Profit. Mientras no haya pedidos ahí, no hay previsión y, por tanto, tampoco fechas de pedido. Conecta Shopify o importa pedidos en Peak Profit, y Peak calculará en la siguiente ejecución.

¿Por qué no puedo aprobar ni entregar un plan de compra?

Los propietarios y administradores aprueban los planes y los pasan a compras. Tú puedes crear un plan, revisar las cantidades y pasarlo con «Enviar a revisión». Solo un plan aprobado va a compras; tras la aprobación, las cantidades quedan fijas y los cambios necesitan un plan nuevo.