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Productos y soluciones · 13 respuestas

Peak QR

Códigos QR en segundos que siguen vivos después de imprimirlos: cámbialos, páusalos y mira los escaneos.

Soluciones rápidas

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  • Mi código es estático. ¿Cómo consigo uno editable?Solución rápida

    Mi código es estático. ¿Cómo consigo uno editable?

    Un código estático contiene el destino en la imagen y no se puede redirigir. En su página, «Volver a crear como código dinámico» crea un código editable con el mismo destino. Es una imagen nueva: tienes que sustituir una vez lo que ya esté impreso, y a partir de ahí cambias el destino sin volver a imprimir.

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Guías

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  • ¿Cómo creo un código QR?Guía

    ¿Cómo creo un código QR?

    Abre Peak QR y pega un enlace, o una dirección de correo, un teléfono o un texto. El código aparece al momento, con su fiabilidad de escaneo debajo. «Descargar PNG» o «Descargar SVG», y listo. Para un código estático no necesitas cuenta.

    1. Abre Peak QR.
    2. Pega un enlace: Peak detecta el tipo por sí mismo y añade el https:// que falte.
    3. Opcional: elige un estilo, colores, un logotipo o un texto debajo del código.
    4. Fíjate en la fiabilidad; al hacer clic en la sugerencia se corrigen los problemas.
    5. Descarga PNG para Word, Canva y la web, y SVG para imprenta.

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  • ¿Puedo cambiar el destino de un código QR impreso?Guía

    ¿Puedo cambiar el destino de un código QR impreso?

    Sí, si es dinámico. Un código dinámico contiene un enlace corto de Peak; el lugar al que lleva lo cambias en la página del código, en «Destino». Se aplica desde el siguiente escaneo, y la imagen sigue siendo la misma. Cada cambio es una versión y se puede restaurar. Los códigos estáticos contienen el destino en sí y no se pueden cambiar.

    1. Al crearlo, elige «Editable» y guarda (para ello necesitas una cuenta).
    2. Más tarde: Códigos → abre el código → «Destino».
    3. Introduce el nuevo destino; en los códigos impresos, añade brevemente el motivo.
    4. Cada versión anterior se puede restaurar en «Historial».

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  • ¿Puede un código QR llevar a sitios distintos según el teléfono, el idioma o el país?Guía

    ¿Puede un código QR llevar a sitios distintos según el teléfono, el idioma o el país?

    Sí, en los códigos dinámicos mediante reglas. Una regla comprueba el sistema operativo, el dispositivo, el idioma, el país y, si quieres, un periodo de tiempo, y envía los escaneos que coinciden a otro destino. Gana la primera regla que coincide; todos los demás llegan al destino predeterminado. En «Probar» ves adónde llega un escaneo concreto.

    1. Códigos → abre un código → «Reglas · ¿quién va adónde?».
    2. Nueva regla: elige las condiciones e introduce «Entonces ir aquí».
    3. Pulsa «Añadir regla» y luego «Guardar reglas».
    4. Usa «Probar» para comprobar que el orden es correcto.

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  • ¿Cómo hago un código QR para App Store y Google Play?Guía

    ¿Cómo hago un código QR para App Store y Google Play?

    Crea un código dinámico y usa en las reglas «Descarga de app: iPhone → App Store, Android → Play». Introduces los dos enlaces de las tiendas y pulsas «Aplicar». Los ordenadores llegan al destino predeterminado, por ejemplo tu web.

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  • ¿Cómo añado parámetros UTM a un código QR?Guía

    ¿Cómo añado parámetros UTM a un código QR?

    Al crear un código editable, activa «Añadir parámetros UTM» y rellena utm_source, utm_medium y utm_campaign. Peak escribe los valores siempre en minúsculas. Más adelante los cambias en la página del código, en «UTM · para tu analítica web».

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  • ¿Cómo agrupo códigos QR en una campaña?Guía

    ¿Cómo agrupo códigos QR en una campaña?

    En Campañas → «Nueva campaña», con nombre, objetivo en una frase, inicio, fin y, si quieres, presupuesto. Un código lo asignas en su página, en «Contexto» → «Campaña». La campaña muestra entonces cuántos códigos tiene y cuántas veces se escanearon en 30 días.

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  • ¿De qué tamaño tengo que imprimir mi código QR?Guía

    ¿De qué tamaño tengo que imprimir mi código QR?

    En «¿Dónde se va a mostrar?» eliges la ubicación, como tarjeta de visita, folleto, expositor de mesa, póster o escaparate, y, si quieres, el ancho previsto en milímetros. Peak calcula el ancho mínimo a partir de la distancia de escaneo típica y te avisa si tu código es demasiado pequeño para ella.

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Preguntas frecuentes

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  • ¿Qué cuenta Peak QR como escaneo y qué no?Respuesta

    ¿Qué cuenta Peak QR como escaneo y qué no?

    Cada vez que una persona abre el enlace corto de un código dinámico. Peak reconoce las vistas previas de enlaces de las apps de mensajería, los escáneres de seguridad del correo y los bots, y los cuenta aparte. Solo se guardan el dispositivo, el sistema operativo, la familia del navegador, el idioma y el país; ni dirección IP ni cookies. Por eso no hay «personas únicas»: quien escanea dos veces cuenta dos veces.

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  • ¿Qué ve la gente cuando un código está pausado, archivado o caducado?Respuesta

    ¿Qué ve la gente cuando un código está pausado, archivado o caducado?

    Si has introducido un destino alternativo, llegan ahí. Si no, Peak muestra una página de aviso tranquila («pausado por ahora» o «ya no está activo») en lugar de un mensaje de error. Si el destino real se cae, Peak también envía los escaneos al destino alternativo y te avisa en la Inbox.

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  • ¿Qué hace «Impreso / en uso»?Respuesta

    ¿Qué hace «Impreso / en uso»?

    Protege los códigos ya impresos frente a errores: no se pueden eliminar y cada cambio de destino necesita un motivo. Encontrarás el interruptor en la página del código, en «Ciclo de vida», junto con pausar y archivar.

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Errores y problemas

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  • Mi código QR se escanea mal. ¿Qué puedo hacer?Resolución de problemas

    Mi código QR se escanea mal. ¿Qué puedo hacer?

    Suele ser una de cuatro cosas: poco contraste, un margen (zona de silencio) demasiado estrecho, un logotipo demasiado grande o una impresión demasiado pequeña. Peak lo muestra en directo como fiabilidad de escaneo, con una corrección sugerida. Código oscuro sobre fondo claro, un margen de 4 módulos, un logotipo de como mucho una cuarta parte del ancho con nivel de corrección de errores H y, como regla general: ancho ≈ distancia de escaneo dividida entre 10.

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Aún no disponible

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  • ¿Puede Peak QR hacer importación masiva, dominios propios o conversiones?Aún no disponible

    ¿Puede Peak QR hacer importación masiva, dominios propios o conversiones?

    Todavía no. Hoy hay códigos individuales, reglas, UTM, campañas, escaneos y versiones. La importación CSV, los dominios propios, los PDF y pliegos de impresión, las ubicaciones y tiradas, las aprobaciones del equipo, las automatizaciones y la medición de compras o leads tras el escaneo son las próximas etapas.

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