การตั้งค่าและเวิร์กสเปซ

ฉันจะเปลี่ยนภาษาได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → บัญชี (เยอรมันหรืออังกฤษ) หรือด้วยตัวเลือกภาษาในส่วนหัว การเลือกมีผลทันที รวมถึงในหน้าสาธารณะ

ฉันจะสลับระหว่างเวิร์กสเปซส่วนตัวกับบริษัทได้อย่างไร

ในเมนูผู้ใช้ที่มุมขวาบน หน้ายังคงเหมือนเดิม เปลี่ยนเพียงเวิร์กสเปซ “ทั้งหมด” รวมทุกอย่างไว้ด้วยกันและจะปรากฏเมื่อคุณมีเวิร์กสเปซสองแห่ง คุณจัดการเวิร์กสเปซได้ใน การตั้งค่า → เวิร์กสเปซ

ฉันจะสร้างองค์กร (บริษัทของฉัน) ได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → องค์กรของฉัน ด้วย “สร้างองค์กร” คุณจะเป็นเจ้าของ และไม่ต้องตั้งค่าการเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งนี้

ฉันจะเชิญสมาชิกเข้าองค์กรได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → สมาชิกและทีม ด้วย “เชิญ” ขณะนี้จะเปิดอีเมลถึงฝ่ายซัพพอร์ต และเราจะส่งคำเชิญให้ ผู้ได้รับเชิญเข้าสู่ระบบด้วย Google ก็เข้าร่วมได้ทันที

ฉันจะออกจากองค์กรหรือโอนความเป็นเจ้าของได้อย่างไร

ในฐานะเจ้าของ คุณโอนความเป็นเจ้าของได้เอง: การตั้งค่า → สมาชิกและทีม → บุคคล → สิทธิ์เข้าถึง แล้วพิมพ์ชื่อองค์กรเพื่อยืนยัน การออกจากองค์กรขณะนี้ทำผ่านอีเมลด้วย “ขอออก” ใน “องค์กรของฉัน” และการลบทำผ่าน การตั้งค่า → องค์กร เราจะยืนยันทุกขั้นตอนก่อนที่จะมีอะไรเกิดขึ้น

ฉันจะควบคุมการแจ้งเตือนได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → การแจ้งเตือน แยกตามหัวข้อและช่องทาง พร้อม “บ่อยแค่ไหน” และ “ช่วงเวลาเงียบ” ช่องทาง Slack ยังเปิดใช้งานไม่ได้ แม้จะเชื่อมต่อ Slack แล้วก็ตาม อีเมลด้านความปลอดภัยและการเรียกเก็บเงินจะส่งถึงเสมอ

ฉันจะสลับองค์กรในการตั้งค่าได้อย่างไร

ที่มุมขวาบนของการตั้งค่า ผ่าน “การตั้งค่าสำหรับ” จากนั้นทุกหน้าขององค์กรจะแสดงองค์กรที่เลือก Peak จำตัวเลือกของคุณในทุกอุปกรณ์

1. 01เปิดการตั้งค่า
2. 02ที่มุมขวาบน เลือก “การตั้งค่าสำหรับ”
3. 03ใต้ “องค์กรของคุณ” เลือกองค์กรที่ต้องการ

ฉันจะเปลี่ยนบทบาทของสมาชิกได้อย่างไร

ใน “สมาชิกและทีม” เปิดบุคคลนั้น แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง” ช่อง “บทบาท” การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที เจ้าของกำหนดผู้ดูแลระบบ สมาชิก และแขก ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนได้เฉพาะสมาชิกและแขก ไม่มีใครเปลี่ยนบทบาทของตัวเองได้

1. 01เปิด การตั้งค่า → สมาชิกและทีม
2. 02แตะบุคคลแล้วสลับไปที่แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง”
3. 03ใต้ “บทบาท” เลือกบทบาทใหม่ Peak จะยืนยันว่า “เปลี่ยนบทบาทแล้ว”

ฉันจะนำคนออกจากองค์กรได้อย่างไร

ที่บุคคลนั้นใน “สมาชิกและทีม” แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง” ส่วน “การเป็นสมาชิก” บุคคลนั้นจะเสียสิทธิ์เข้าถึงทันที สิ่งที่บุคคลนั้นสร้างไว้ยังคงอยู่

1. 01เปิด การตั้งค่า → สมาชิกและทีม แล้วแตะบุคคลนั้น
2. 02สลับไปที่แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง”
3. 03ใต้ “การเป็นสมาชิก” เลือก “นำออก …” แล้วยืนยันด้วย “ใช่ นำออก”

ฉันจะโอนความเป็นเจ้าของให้ผู้อื่นได้อย่างไร

ในฐานะเจ้าของ เปิดบุคคลนั้นใน “สมาชิกและทีม” แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง” แล้วใช้ “โอนความเป็นเจ้าของให้ …” เพื่อยืนยัน คุณพิมพ์ชื่อองค์กร หลังจากนั้นคุณยังคงเป็นผู้ดูแลระบบ

1. 01เปิด การตั้งค่า → สมาชิกและทีม แล้วแตะเจ้าของคนใหม่
2. 02สลับไปที่แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง”
3. 03ใต้ “การเป็นสมาชิก” พิมพ์ชื่อองค์กรให้ตรงทุกตัวอักษร
4. 04เลือก “โอน”

ฉันจะสร้างทีมและกำหนดหัวหน้าทีมได้อย่างไร

ใน สมาชิกและทีม → “ทีม” ด้วย “สร้างทีมใหม่” ทีมส่งต่อโปรไฟล์สิทธิ์เริ่มต้นและมุมมองเริ่มต้นให้สมาชิกได้ หัวหน้าทีมเป็นบทบาทภายในทีมนั้นเท่านั้น

1. 01เปิด การตั้งค่า → สมาชิกและทีม
2. 02เปิด “สร้างทีมใหม่” กรอกชื่อ และเลือกโปรไฟล์สิทธิ์เริ่มต้นกับมุมมองเริ่มต้นหากต้องการ
3. 03เลือก “สร้างทีม” แล้วเปิดทีม
4. 04ใต้ “สมาชิก” เพิ่มบุคคลและกำหนดใครคนหนึ่งเป็น “หัวหน้าทีม”

ฉันจะให้ใครบางคนเข้าถึงเฉพาะบางแอปได้อย่างไร

ด้วยโปรไฟล์สิทธิ์ ซึ่งกำหนดว่าใครเปิดแอปใดได้ เห็นเรคคอร์ดใด และทำอะไรได้ เริ่มจากเทมเพลต เช่น “Sales Rep” หรือ “Finance Viewer” แล้วกำหนดโปรไฟล์ให้บุคคลหรือทีม ผู้ที่ไม่มีโปรไฟล์ยังทำงานได้เหมือนเดิมด้วยแอปทั้งหมดตามบทบาทของตน

1. 01เปิด การตั้งค่า → โปรไฟล์สิทธิ์
2. 02ที่เทมเพลต เลือก “ใช้” แล้วปรับโปรไฟล์ เทมเพลตไม่เปลี่ยนสิทธิ์ของใครจนกว่าคุณจะกำหนด
3. 03เปิด สมาชิกและทีม บุคคลนั้น แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง” แล้วเลือกโปรไฟล์ใต้ “โปรไฟล์สิทธิ์”

ฉันให้ข้อยกเว้นจากโปรไฟล์แก่บุคคลเดียวได้ไหม

ได้ ที่บุคคลนั้น แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง” มี “ข้อยกเว้นสำหรับบุคคลนี้” ข้อยกเว้นมีลำดับเหนือกว่าโปรไฟล์และถูกทำเครื่องหมายเป็น “ถูกแทนที่” เจ้าของและผู้ดูแลระบบไม่ถูกจำกัดและไม่ต้องใช้ข้อยกเว้น

1. 01เปิดบุคคลนั้นใน “สมาชิกและทีม” แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง”
2. 02เปิด “เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับบุคคลนี้”
3. 03เลือกประเภท (“สิทธิ์เข้าถึงแอป” “ขอบเขตข้อมูล” หรือ “การดำเนินการ”) ขอบเขต และผล
4. 04เลือก “บันทึกข้อยกเว้น”

ฉันจะซ่อนส่วนที่ไม่ต้องใช้ได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → โหมดการทำงาน “มาตรฐาน” แสดงอินเทอร์เฟซเต็ม “โฟกัสของฉัน” แสดงเพียงหน้าจอสูงสุดสี่หน้าในแถบด้านข้าง และหน้าแรกคือหน้าหลักของคุณ สิทธิ์เข้าถึงของคุณไม่เปลี่ยนแปลง

1. 01เปิด การตั้งค่า → โหมดการทำงาน
2. 02เลือก “โฟกัสของฉัน” แล้วทำเครื่องหมายหน้าจอได้สูงสุดสี่หน้า
3. 03เลือก “บันทึก” มุมมองจะมีผลตั้งแต่การเปลี่ยนหน้าครั้งถัดไป

ฉันจะกรอกชื่อตามกฎหมาย สกุลเงิน หรือปีบัญชีของบริษัทได้ที่ไหน

ใน การตั้งค่า → องค์กร ส่วน “โปรไฟล์” สมาชิกทุกคนเห็นรายละเอียดเหล่านี้ ด้านล่างเป็น “บริบทธุรกิจ” ซึ่ง Ask Peak ใช้หากสมาชิกอนุญาต มีเพียงเจ้าของและผู้ดูแลระบบที่แก้ไขได้

1. 01เปิด การตั้งค่า → องค์กร
2. 02กรอกชื่อ ชื่อตามกฎหมาย เว็บไซต์ ประเทศ สกุลเงินเริ่มต้น เขตเวลา และวันเริ่มปีบัญชี
3. 03เลือก “บันทึก”

ฉันจะสร้างเวิร์กสเปซสำหรับครอบครัวหรือกลุ่มบริษัทได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → เวิร์กสเปซ → “สร้างเวิร์กสเปซ” คุณเลือก “ส่วนตัว” “ครอบครัว” หรือ “กลุ่ม” กลุ่มรวมบริษัทของคุณอย่างน้อยสองแห่ง เช่น บริษัทโฮลดิ้ง

1. 01เปิด การตั้งค่า → เวิร์กสเปซ
2. 02เลือกประเภทแล้วกรอกชื่อ
3. 03สำหรับ “กลุ่ม”: ทำเครื่องหมายบริษัทอย่างน้อยสองแห่ง
4. 04เลือก “สร้างเวิร์กสเปซ” จะใช้งานได้ทันทีและปรากฏในเมนูผู้ใช้

ฉันจะลดคำแนะนำในหน้าแรก หรือนำคำแนะนำที่ซ่อนไว้กลับมาได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → การปรับแต่ง → “หน้าแรก” “คำแนะนำน้อยลง” จะแสดงเฉพาะงานของคุณ ความคืบหน้าและผลลัพธ์ยังคงอยู่ ด้วย “แสดงอีกครั้ง” คุณนำคำแนะนำที่ซ่อนหรือหยุดชั่วคราวไว้กลับมาได้

ฉันจะตั้งค่า single sign-on (SAML) และ SCIM สำหรับบริษัทได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → การเข้าสู่ระบบและการจัดเตรียมบัญชี (เฉพาะเจ้าของและผู้ดูแลระบบ) ก่อนอื่นยืนยันโดเมนอีเมลด้วยระเบียน DNS TXT จากนั้นเพิ่มเมทาดาทาของผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว SSO แบบบังคับเปิดได้เมื่อการเชื่อมต่อใช้งานแล้วเท่านั้น เจ้าของเข้าสู่ระบบได้เสมอ สำหรับ SCIM คุณสร้างโทเค็นที่นั่นแล้วใส่พร้อมที่อยู่ SCIM ใน Okta หรือ Entra ID SCIM กำหนดได้เฉพาะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชม

ฉันจะเชื่อมต่อ SCIM กับ Okta หรือ Microsoft Entra ID ได้อย่างไร และ SCIM สร้างอะไรบ้าง

ใน การตั้งค่า → การเข้าสู่ระบบและการจัดสรรผู้ใช้ → “การจัดสรรผู้ใช้ด้วย SCIM” ให้สร้างโทเค็นแล้วกรอกในผู้ให้บริการยืนยันตัวตนพร้อม SCIM base URL จากนั้น SCIM จะสร้างบุคคล ระงับบุคคล และดูแลทีม SCIM สร้างเฉพาะสมาชิกและแขก และเฉพาะอีเมลในโดเมนที่ยืนยันแล้ว คุณจัดการเจ้าของและผู้ดูแลระบบใน Peak

1. 01ตั้งชื่อโทเค็น เช่น “Okta” แล้วเลือก “สร้างโทเค็น”
2. 02คัดลอกโทเค็นทันที โทเค็นจะแสดงเพียงครั้งนี้
3. 03ในผู้ให้บริการยืนยันตัวตน กรอก SCIM base URL (Tenant URL) และโทเค็นเป็น bearer token
4. 04กลุ่มจะกลายเป็นทีม บทบาทที่ตั้งชื่อตามโปรไฟล์สิทธิ์จะกำหนดโปรไฟล์นั้น “member” หรือ “guest” กำหนดบทบาท
5. 05“เพิกถอน” จะปฏิเสธคำขอที่ใช้โทเค็นนี้ทันที

ฉันจะสร้าง API key ได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → API & MCP → “คีย์ส่วนตัว” คีย์เป็นของคุณและของเวิร์กสเปซบริษัทที่เปิดใช้งานอยู่ในขณะนั้น คุณเลือกชื่อ ขอบเขต และอายุการใช้งาน Peak แสดงคีย์เพียงครั้งเดียว และหลังจากนั้นจัดเก็บเพียงลายนิ้วมือของคีย์

1. 01ที่ด้านบน เลือกเวิร์กสเปซบริษัทที่คีย์จะใช้
2. 02กรอกชื่อ เช่น “Claude บนแล็ปท็อปของฉัน”
3. 03เลือกขอบเขตที่คีย์ต้องใช้และอายุการใช้งาน: 30 วัน 90 วัน 1 ปี หรือจนกว่าจะเพิกถอน
4. 04เลือก “สร้างคีย์” แล้วคัดลอกทันที
5. 05ไม่ต้องการแล้วหรือ “เพิกถอน” จะปฏิเสธคำขอที่ใช้คีย์นี้ทันที

ฉันจะเชื่อมต่อ Claude หรือไคลเอนต์ MCP อื่นกับ Peak ได้อย่างไร

ด้วย API key ส่วนตัวและเซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Peak ที่อยู่อยู่ใน การตั้งค่า → API & MCP → “วิธีเชื่อมต่อ”: app.peak-atlas.com/api/mcp (Streamable HTTP) พร้อมเฮดเดอร์ “Authorization: Bearer peak_pat_…” ใช้ได้กับ Claude Code, Claude Desktop, Claude API และเอเจนต์ของคุณเอง

1. 01ใน API & MCP สร้างคีย์พร้อมขอบเขตที่ไคลเอนต์ต้องใช้
2. 02Claude Code: claude mcp add --transport http peak https://app.peak-atlas.com/api/mcp --header "Authorization: Bearer peak_pat_…"
3. 03ไคลเอนต์อื่น: กรอกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ MCP และเฮดเดอร์ตามข้างต้น
4. 04ขณะนี้ Claude.ai และ ChatGPT เชื่อมต่อคอนเน็กเตอร์ที่กำหนดเองผ่าน OAuth เท่านั้น ซึ่ง Peak ยังไม่รองรับ

ฉันจะให้ลูกค้าเข้าถึงเวิร์กสเปซของตนได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → Agency & White Label ที่บริษัทของลูกค้า ด้วย “เชิญลูกค้า” ลูกค้าจะเข้าร่วมเป็นแขกด้วยโปรไฟล์ “ลูกค้า (Funnels)” ลูกค้าเห็นหน้าและ CRM แบบอ่านอย่างเดียวเท่านั้น มีเพียงเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบของบริษัทนั้นที่ทำได้

1. 01สร้างบริษัทแยกสำหรับลูกค้าแต่ละราย บริษัทจะปรากฏใน “เวิร์กสเปซลูกค้า”
2. 02ที่บริษัท เปิด “เชิญลูกค้า” แล้วกรอกอีเมลใน “อีเมลของลูกค้า”
3. 03Peak จะส่งคำเชิญทางอีเมล หากทำไม่ได้ จะแสดงลิงก์ให้คุณส่งต่อ
4. 04หากบุคคลนั้นอยู่ในบริษัทแล้ว ให้เปลี่ยนสิทธิ์เข้าถึงใน “สมาชิกและทีม”

ฉันจะนำแบรนด์ Peak ออกสำหรับลูกค้าได้อย่างไร (White Label)

ใน การตั้งค่า → Agency & White Label ที่บริษัท ใต้ “White Label” ด้วย “นำแบรนด์ Peak ออก” พอร์ทัลลูกค้าและอีเมลการตลาดจะแสดงชื่อของคุณแทน “Peak” คุณเพิ่มชื่อแบรนด์ โลโก้ และไอคอนเว็บ (favicon) ได้ โดเมนของตัวเองจะถูกบันทึกไว้เท่านั้น Peak ตั้งค่า DNS และการกำหนดเส้นทางด้วยตนเอง

1. 01เปิด “นำแบรนด์ Peak ออก”
2. 02กรอกชื่อแบรนด์ หากเว้นว่าง จะใช้ชื่อบริษัท
3. 03โลโก้และ favicon ต้องเป็นที่อยู่ https
4. 04ไม่บังคับ: “โดเมนของตัวเอง” เช่น clients.your-agency.com

Peak มีแอปสำหรับ Mac, Windows, iPhone หรือ Android ไหม

มี เป็นเว็บแอปที่ติดตั้งจากเบราว์เซอร์ พร้อมหน้าต่างและไอคอนของตัวเอง เมนูผู้ใช้จะแสดง “ติดตั้งเป็นแอป” ทันทีที่เบราว์เซอร์ของคุณรองรับ แอปเฉพาะใน App Store, Google Play และโปรแกรมสำหรับ Mac และ Windows ยังไม่ได้เผยแพร่

1. 01Chrome หรือ Edge: เมนูผู้ใช้ → “ติดตั้งเป็นแอป”
2. 02Safari บน Mac: File → “Add to Dock”
3. 03iPhone และ iPad: ใน Safari แตะ “แชร์” ด้านล่าง แล้ว “เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม”
4. 04Android: ในเมนูเบราว์เซอร์ “ติดตั้งแอป” หรือ “เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก”

ฉันจะรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ → “การแจ้งเตือนแบบพุช” ด้วย “เปิดสำหรับอุปกรณ์นี้” Peak ส่งเฉพาะสิ่งที่เร่งด่วนในกล่องข้อความของคุณ ได้แก่ สิ่งที่ต้องทำตอนนี้ การอนุมัติ กำหนดเวลาวิกฤต ไม่มีโฆษณา การแจ้งเตือนจะหายไปเมื่อรายการนั้นเสร็จแล้ว สวิตช์มีผลต่ออุปกรณ์และเบราว์เซอร์แต่ละตัว

1. 01เปิด การตั้งค่า → อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ที่ต้องการรับการแจ้งเตือน
2. 02เลือก “เปิดสำหรับอุปกรณ์นี้” แล้วอนุญาตการแจ้งเตือนในเบราว์เซอร์
3. 03iPhone และ iPad: พุชทำงานได้เมื่อเพิ่ม Peak ไปยังหน้าจอโฮมแล้วเท่านั้น

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันนำเวิร์กสเปซออก

มีเพียงเวิร์กสเปซที่หายไป บริษัท การเป็นสมาชิก และข้อมูลที่จัดเก็บไว้ยังคงเหมือนเดิม คุณมีเวิร์กสเปซของตัวเองได้สูงสุดสิบสองแห่ง

มีบทบาทอะไรบ้าง และใครทำอะไรได้

เจ้าของ ผู้ดูแลระบบ การเรียกเก็บเงิน สมาชิก และแขก มีเพียงเจ้าของและผู้ดูแลระบบที่เห็นการตั้งค่าองค์กร สมาชิกทุกคนเห็นการเชื่อมต่อ สิ่งที่แต่ละบทบาททำได้แสดงอยู่ใน “สมาชิกและทีม”

“เข้าสู่ระบบผ่าน SSO เท่านั้น” และ “เข้าร่วมเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรก (JIT)” ทำอะไร

การบังคับใช้ SSO จะส่งทุกอีเมลในโดเมนที่ยืนยันแล้วไปเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของคุณ Google ลิงก์อีเมล และพาสคีย์จะพาไปที่นั่น เจ้าของได้รับการยกเว้น ข้อผิดพลาดที่ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนจึงไม่ทำให้คุณถูกล็อกออก JIT ทำให้คนที่มีโดเมนที่ยืนยันแล้วเป็นสมาชิกโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบ SSO ครั้งแรก พร้อมบทบาทและโปรไฟล์สิทธิ์ที่คุณเลือกไว้

1. 01การบังคับใช้ SSO เปิดได้เมื่อการเชื่อมต่อ SAML ใช้งานอยู่และมีโดเมนที่ยืนยันแล้วอย่างน้อยหนึ่งโดเมน
2. 02ทดสอบการเข้าสู่ระบบผ่าน SSO ก่อนบังคับใช้
3. 03หากคุณนำโดเมนที่ยืนยันแล้วรายการสุดท้ายออก การเข้าสู่ระบบ SSO จะหาองค์กรของคุณไม่พบ และการบังคับใช้ SSO จะปิดลง

API key ทำอะไรได้ และทำอะไรไม่ได้

คีย์ทำงานในนามของคุณ เฉพาะในเวิร์กสเปซที่คุณสร้างคีย์ และไม่มีสิทธิ์มากกว่าที่คุณมีเอง ขึ้นอยู่กับขอบเขต คีย์สามารถอ่าน แก้ไข และเผยแพร่หน้าและ Funnel อ่านลีด ผู้ติดต่อ และตัวชี้วัด อ่าน Focus 3 ของวันนี้ และอ่านแผนการเงินหรือเปลี่ยนแปลงพร้อมตัวอย่าง การลบและการดำเนินการของผู้ดูแลระบบทำด้วยคีย์ไม่ได้เลย

1. 01การเผยแพร่เป็นขอบเขตแยกต่างหาก และใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเองได้รับอนุญาตให้เผยแพร่
2. 02“แก้ไขแผนการเงิน” ไม่เคยทำให้เกิดการโอนเงิน
3. 03สูงสุด 120 คำขอต่อนาทีต่อคีย์
4. 04ทุกการเปลี่ยนแปลงปรากฏในบันทึกการตรวจสอบเป็น “ผ่าน MCP” หรือ “ผ่าน API”
5. 05แขกสร้างคีย์ไม่ได้

“Agency & White Label” แสดงอะไรเกี่ยวกับเวิร์กสเปซลูกค้าของฉัน

ทุกบริษัทที่คุณเป็นเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบ พร้อมหน้าที่เผยแพร่อยู่ ยอดเข้าชมและคำขอใน 30 วันที่ผ่านมา และอัตรา Conversion ด้านบนคือบริษัทที่มีผู้เข้าชมแต่ไม่มีคำขอ ตัวเลขมาจาก Peak Pages Peak ยังไม่ติดตามรายได้ต่อลูกค้า คลิก การสมัคร และค่าคอมมิชชันสำหรับรหัสพาร์ทเนอร์ของคุณยังไม่ถูกวัด

ฉันใช้ Peak แบบออฟไลน์ได้ไหม

ได้บางส่วน Peak Task, Peak Focus (วันนี้) การวางแผนการเงิน และเอกสารใน Peak Docs ที่คุณเคยเปิดออนไลน์แล้วยังใช้ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อ การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำขณะออฟไลน์จะรออยู่ในอุปกรณ์และถูกส่งเมื่อการเชื่อมต่อกลับมา โดยไม่ซ้ำ หน้าอื่นจะแสดงหน้าออฟไลน์เมื่อไม่มีการเชื่อมต่อ เมื่อคุณออกจากระบบ Peak จะลบทุกอย่างที่เก็บไว้ในอุปกรณ์

ฉันไม่เห็น “องค์กร” “สมาชิกและทีม” หรือ “บันทึกการตรวจสอบ”

การตั้งค่าที่คุณเห็นขึ้นอยู่กับบทบาทของคุณในองค์กรที่ใช้งานอยู่ หากคุณเปิดหน้าดังกล่าวผ่านลิงก์ตรงโดยไม่มีสิทธิ์ Peak จะหาไม่พบ

1. 01ที่มุมขวาบนใต้ “การตั้งค่าสำหรับ” ตรวจสอบว่าองค์กรที่ถูกต้องใช้งานอยู่
2. 02มีเพียงเจ้าของและผู้ดูแลระบบที่เห็น องค์กร สมาชิกและทีม โปรไฟล์สิทธิ์ Peak Atlas ของคุณ นักพัฒนา และบันทึกการตรวจสอบ
3. 03หากคุณยังไม่ได้อยู่ในองค์กรใด หน้าขององค์กรจะปรากฏเมื่อคุณสร้างองค์กรหรือได้รับเชิญ
4. 04หากคุณต้องการสิทธิ์เพิ่ม ให้ขอจากผู้ที่มีบทบาทเจ้าของ

“ช่วงเวลาเงียบเริ่มและสิ้นสุดเวลาเดียวกันไม่ได้”

ช่วงเวลาเงียบต้องมีช่วงเวลา ใน การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → “ช่วงเวลาเงียบ” ให้เลือกสองเวลาที่ต่างกัน เช่น ตั้งแต่ 20:00 ถึง 08:00 เวลาเป็นไปตามเขตเวลาของคุณ

“ไม่มีสิทธิ์” หรือ “การดำเนินการนี้ไม่ได้เปิดให้คุณใช้” หมายความว่าอะไร

บทบาทหรือโปรไฟล์สิทธิ์ของคุณในองค์กรนี้ไม่อนุญาตการดำเนินการนี้ เช่น การแก้ไขแทนการอ่านอย่างเดียว ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบให้สิทธิ์เพิ่มแก่คุณได้ ด้วยบทบาทอื่น โปรไฟล์สิทธิ์อื่น หรือข้อยกเว้นสำหรับคุณ

1. 01ตรวจสอบว่าองค์กรที่ถูกต้องเปิดใช้งานอยู่ ในเวิร์กสเปซอื่นสิทธิ์ของคุณอาจต่างกัน
2. 02สอบถามเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะพบคุณใน “สมาชิกและทีม” แท็บ “สิทธิ์เข้าถึง”
3. 03เจ้าของและผู้ดูแลระบบไม่ถูกจำกัดด้วยโปรไฟล์สิทธิ์

ทำไมฉันจึงไม่มีแอปหรือปุ่มที่เพื่อนร่วมงานมี

โดยปกติเป็นเพราะโปรไฟล์สิทธิ์ของคุณ ซึ่งกำหนดว่าคุณเปิดแอปใด เห็นเรคคอร์ดใด และทำอะไรได้ แอปที่ไม่ได้เปิดให้คุณใช้จะไม่ปรากฏในการนำทาง ใน ⌘K การค้นหา หรือ Ask Peak และลิงก์ตรงไปยังแอปนั้นจะพาไปยังหน้าเริ่มต้นของคุณ

1. 01ตรวจสอบว่าองค์กรที่ถูกต้องเปิดใช้งานอยู่
2. 02แขกเห็นน้อยกว่าสมาชิก บทบาทของคุณแสดงในเมนูผู้ใช้
3. 03หากคุณเลือก “โฟกัสของฉัน” ในโหมดการทำงาน แถบด้านข้างจะแสดงเฉพาะหน้าจอของคุณสูงสุดสี่หน้า สิทธิ์เข้าถึงของคุณไม่เปลี่ยนเพราะเรื่องนี้
4. 04หากขาดอะไรจริง ๆ ให้ขอให้เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบปรับโปรไฟล์หรือให้ข้อยกเว้นแก่คุณ

ทำไมฉันจึงเปิด Slack สำหรับการแจ้งเตือนไม่ได้

คอลัมน์ Slack ยังเลือกไม่ได้ แม้คุณจะเชื่อมต่อ Slack ใน “การเชื่อมต่อ” แล้วก็ตาม การแจ้งเตือน “เชื่อมต่อ Slack ก่อน” จึงยังอยู่ คุณเห็นการแจ้งเตือนทั้งหมดในแอป และเรื่องความปลอดภัยกับการเรียกเก็บเงินจะส่งทางอีเมลด้วยเสมอ