ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlasฝ่ายสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์และโซลูชัน · 17 คำตอบ

Peak Board

โปรเจกต์ในรูปแบบบอร์ด Kanban พร้อมแชตทีมสำหรับแต่ละโปรเจกต์ (ChatBoard)

วิธีทำ

9
  • ฉันจะสร้างบอร์ดได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะสร้างบอร์ดได้อย่างไร

    ตั้งชื่อบอร์ด เลือกเทมเพลต แล้วยืนยันด้วย “สร้างบอร์ด” เทมเพลต: โปรเจกต์ทั่วไป งานส่วนตัว การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ แคมเปญการตลาด คอนเทนต์ การขาย การสรรหาบุคลากร

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิด Peak Board
    หน้าสำหรับแชร์
  • ฉันจะเปลี่ยนคอลัมน์ (สถานะ) ได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะเปลี่ยนคอลัมน์ (สถานะ) ได้อย่างไร

    ผ่าน “จัดการสถานะ” ค่าเริ่มต้นคือ Inbox, วางแผนแล้ว, ถัดไป, โฟกัส, ติดขัด และเสร็จแล้ว คุณเปลี่ยนชื่อ เพิ่ม และจัดลำดับใหม่ได้ แต่บอร์ดต้องมีอย่างน้อยหนึ่งสถานะ

    หน้าสำหรับแชร์
  • แชตทีมบนบอร์ดทำงานอย่างไรวิธีทำ

    แชตทีมบนบอร์ดทำงานอย่างไร

    ทุกบอร์ดมีแชตทีม คุณแสดงเฉพาะบอร์ด แสดงทั้งสองอย่างข้างกัน หรือ “แชตเท่านั้น” ในแชต กล่าวถึงบุคคลด้วย @ชื่อ และงานด้วย #งาน @Peak จะตอบเฉพาะคุณ “งานที่อาจเกิดจากบทสนทนา” แนะนำงานจากการพูดคุย

    หน้าสำหรับแชร์
  • ฉันจะสร้างงานบนบอร์ดอย่างรวดเร็วได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะสร้างงานบนบอร์ดอย่างรวดเร็วได้อย่างไร

    กด Q หรือเลือก “เพิ่มงาน” ใต้คอลัมน์ พิมพ์ชื่อแล้วกด Enter Esc จะปิดช่อง ด้วย “ไปยังกล่องข้อความ” งานจะไปอยู่ด้านบนของกล่องข้อความ โดยไม่มีฟอร์ม

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิด Peak Board
    หน้าสำหรับแชร์
  • ฉันจะทำเครื่องหมายงานว่าถูกขัดขวางบนบอร์ดได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะทำเครื่องหมายงานว่าถูกขัดขวางบนบอร์ดได้อย่างไร

    ลากไปที่ “ถูกขัดขวาง” หรือกด B Peak จะถามว่า “อะไรขัดขวางอยู่”: รอบุคคล การพึ่งพา ขาดข้อมูล หรืออื่น ๆ พร้อมหมายเหตุสั้น ๆ “ข้าม” ก็ได้ หลังสามวัน การ์ดจะแสดง “ถึงเวลาติดตามผล”

    1. ลากงานไปที่ “ถูกขัดขวาง” หรือเลือกงานแล้วกด B
    2. เลือกเหตุผล สำหรับ “รอบุคคล” ให้จดชื่อไว้ (“ใคร เช่น Max”)
    3. ยืนยันด้วย OK

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิด Peak Board
    หน้าสำหรับแชร์
  • ฉันดูบอร์ดเป็นรายการได้หรือไม่วิธีทำ

    ฉันดูบอร์ดเป็นรายการได้หรือไม่

    ได้ สลับระหว่าง บอร์ด และ รายการ ที่ด้านบนใต้ “มุมมอง” ทั้งสองแสดงงานเดียวกัน หากพื้นที่ข้างแชททีมแคบเกินไป Peak จะแนะนำ “สลับเป็นรายการ” ด้วย “ใช้รายการโดยอัตโนมัติเมื่อพื้นที่แคบ” สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเอง

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิด Peak Board
    หน้าสำหรับแชร์
  • ฉันจะเปลี่ยนข้อความแชทเป็นงานได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะเปลี่ยนข้อความแชทเป็นงานได้อย่างไร

    วางเมาส์เหนือข้อความในแชททีมแล้วเลือก “สร้างงาน” งานจะเข้าไปในกล่องข้อความและแสดง “จากแชททีม” และข้อความจะลิงก์กลับไป ในทางกลับกัน คุณแชร์งานผ่านเมนูของงานด้วย “แชร์ในแชททีม” เป็นลิงก์ ไม่ใช่สำเนา

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิด Peak Board
    หน้าสำหรับแชร์
  • จะเกิดอะไรขึ้นกับงานเมื่อฉันนำสถานะออกวิธีทำ

    จะเกิดอะไรขึ้นกับงานเมื่อฉันนำสถานะออก

    งานจะยังคงอยู่ ใน “จัดการสถานะ” คุณเก็บถาวรสถานะด้วยไอคอนถังขยะ จากนั้น Peak จะถามว่างานควรย้ายไปยังสถานะใด แต่ละสถานะยังมี “ความหมาย” เพื่อให้คำแนะนำและระบบอัตโนมัติยังรู้ว่า “โฟกัส” หรือ “ถูกขัดขวาง” คืออะไร

    1. เปิด “จัดการสถานะ”
    2. เลือกไอคอนถังขยะที่สถานะ
    3. ที่ด้านล่าง เลือกว่างานจะไปที่ใด (“… งานจากสถานะที่เก็บถาวรจะไปที่”)
    4. คลิก “บันทึก”
    หน้าสำหรับแชร์
  • ฉันจะค้นหาในบอร์ดหรือถาม Peak ได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะค้นหาในบอร์ดหรือถาม Peak ได้อย่างไร

    กด / หรือพิมพ์ใน “ค้นหาหรือถาม Peak” การค้นหาจะพบงาน ความคิดเห็น บุคคล และข้อความแชท Peak ตอบคำถามอย่าง “วันนี้ฉันควรทำอะไร” “ตอนนี้อะไรขัดขวางอยู่” หรือ “สัปดาห์ของฉันเป็นอย่างไร” จากบอร์ดของคุณตามกฎที่กำหนดไว้

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิด Peak Board
    หน้าสำหรับแชร์

คำถามที่พบบ่อย

6
  • บอร์ดมีแป้นพิมพ์ลัดอะไรบ้างคำตอบ

    บอร์ดมีแป้นพิมพ์ลัดอะไรบ้าง

    Q งานใหม่ · / ค้นหา · E แก้ไข · D ครบกำหนด · F โฟกัส · B ติดขัด · ⌥ + ปุ่มลูกศร ย้าย · Esc ปิด · ? แสดงทางลัดทั้งหมด · ⌘K เปิด Smart Bar ทุกการลากมีทางเลือกด้วยแป้นพิมพ์

    หน้าสำหรับแชร์
  • ข้อความแชตใหม่มาถึงช้าคำตอบ

    ข้อความแชตใหม่มาถึงช้า

    เป็นไปตามการออกแบบ: บอร์ดโหลดข้อความใหม่ทุก 12 วินาทีเมื่อเปิดแชตอยู่ มิฉะนั้นทุก 60 วินาที แบบเรียลไทม์จะตามมาภายหลัง ข้อความของคุณถูกบันทึกทันทีที่แสดงในประวัติ

    หน้าสำหรับแชร์
  • “จัดระเบียบบอร์ด” และระบบอัตโนมัติทำอะไรคำตอบ

    “จัดระเบียบบอร์ด” และระบบอัตโนมัติทำอะไร

    “จัดระเบียบบอร์ด” “ลดภาระโฟกัส” “จัดระเบียบ Inbox” และ “แนะนำงานถัดไป” ทำงานตามกฎตายตัวที่ตรวจสอบย้อนกลับได้ และคุณยืนยันทุกคำแนะนำ คุณสร้างระบบอัตโนมัติด้วยคำพูดของคุณเอง หาก Peak ไม่เข้าใจประโยคใด จะบอกคุณ

    หน้าสำหรับแชร์
  • ทำไมคอลัมน์แสดง “!” หรือ “ใกล้เต็ม”คำตอบ

    ทำไมคอลัมน์แสดง “!” หรือ “ใกล้เต็ม”

    บางคอลัมน์มีแนวทาง: โฟกัส ประมาณ 3 ถัดไป ประมาณ 7 งาน หากมีมากกว่านั้น Peak จะแสดง “ใกล้เต็ม” และหากมากกว่านั้นมาก จะแสดง “N งานพร้อมกันใน …” ระบบไม่บล็อกอะไรเลย คุณเปลี่ยนแนวทางได้ใน “จัดการสถานะ” และ “ลดภาระโฟกัส” จะเสนอสิ่งที่รอได้

    หน้าสำหรับแชร์
  • ฉันจะพบงานที่เสร็จแล้วบนบอร์ดได้ที่ไหนคำตอบ

    ฉันจะพบงานที่เสร็จแล้วบนบอร์ดได้ที่ไหน

    ในคอลัมน์ “เสร็จแล้ว” คอลัมน์นี้ถูกยุบไว้และแสดง วันนี้ สัปดาห์ หรือ ทั้งหมด ตามที่คุณเลือก ไม่มีอะไรหายไปโดยอัตโนมัติ: ระบบอัตโนมัติที่เก็บถาวรงานที่เสร็จแล้วหลัง 30 วันปิดอยู่ในตอนแรก คุณเปิดได้ใน ระบบอัตโนมัติ

    หน้าสำหรับแชร์
  • “คงลำดับความสำคัญ” หมายความว่าอย่างไรคำตอบ

    “คงลำดับความสำคัญ” หมายความว่าอย่างไร

    ลำดับในคอลัมน์คือลำดับความสำคัญ “คงลำดับความสำคัญ” ในเมนูของการ์ดจะตรึงการ์ดไว้ที่ตำแหน่งเดิม โดยแสดงด้วยหมุด คำแนะนำอย่าง “จัดบอร์ดให้เป็นระเบียบ” หรือ “ลดภาระโฟกัส” จะไม่ย้ายการ์ดนั้น

    หน้าสำหรับแชร์

ข้อผิดพลาดและปัญหา

1
  • “ไม่มีการเชื่อมต่อ ลองอีกครั้งในอีกสักครู่”ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

    “ไม่มีการเชื่อมต่อ ลองอีกครั้งในอีกสักครู่”

    การเปลี่ยนแปลงไปไม่ถึงเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง หากขึ้นว่า “Peak Board จะพร้อมใช้งานในไม่ช้า” แสดงว่าฐานข้อมูลของบอร์ดยังอยู่ระหว่างการตั้งค่า ในกรณีนั้นโปรดเขียนถึงเรา

    หน้าสำหรับแชร์

ยังไม่พร้อมใช้งาน

1
  • ฉันแชร์บอร์ดกับลูกค้าหรือแขกได้ไหมยังไม่พร้อมใช้งาน

    ฉันแชร์บอร์ดกับลูกค้าหรือแขกได้ไหม

    ยังไม่ได้ แขก แชตกับลูกค้า และการแชร์บอร์ดจะตามมาภายหลัง ระหว่างนี้ผู้รับผิดชอบเป็นชื่อแบบข้อความอิสระ ไฟล์แนบในแชตยังใช้งานไม่ได้ แต่ลิงก์ใช้ได้

    หน้าสำหรับแชร์

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ใช่ไหม เขียนถึงเรา

เตรียมอีเมลถึงทีม Peak Atlas โดยแนบคำถามของคุณและบทความที่คุณอ่านแล้วไปด้วย คุณยืนยันการส่งเองในแอปอีเมลของคุณ

ส่งคำขอ