ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlasฝ่ายสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์และโซลูชัน · 5 คำตอบ

Onboarding & Offboarding

เตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่ ประสานงานการส่งมอบงาน และปิดการลาออกอย่างปลอดภัย ใครทำอะไรภายในเมื่อไร พร้อมหลักฐาน

วิธีทำ

2
  • ฉันจะเริ่มต้นใช้ Onboarding & Offboarding ได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะเริ่มต้นใช้ Onboarding & Offboarding ได้อย่างไร

    เปิดแอปในบริษัทของคุณแล้วเลือก “Onboarding” หรือ “Offboarding” Peak จะสร้างเทมเพลตมาตรฐานและเผยแพร่ให้ หลังจากนั้นเส้นทางจะเริ่มเองทันทีที่มีคนเข้าร่วม เปลี่ยนตำแหน่ง หรือออกจาก People Core คุณปรับขั้นตอน กำหนดเวลา และผู้รับผิดชอบได้ในเทมเพลต

    1. เปิด Onboarding & Offboarding ในพื้นที่ส่วนตัว ให้เลือกบริษัทก่อน
    2. ใน “Onboarding” หรือ “Offboarding” คลิก “สร้างเทมเพลตมาตรฐาน”
    3. ใน “เทมเพลต” กรอกผู้รับผิดชอบสำหรับ HR, IT และการเงิน
    4. สำหรับคนที่มีอยู่แล้ว: “เริ่มเส้นทาง” แล้วเลือกบุคคล วันที่และบริษัทมาจากการจ้างงาน

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิด Onboarding & Offboarding
    หน้าสำหรับแชร์
  • ฉันจะทำขั้นตอนหรือทั้งเส้นทางให้เสร็จได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะทำขั้นตอนหรือทั้งเส้นทางให้เสร็จได้อย่างไร

    เปิดขั้นตอน ตั้งสถานะเป็น “เสร็จ” และเพิ่มหลักฐานหากเทมเพลตกำหนด ขั้นตอนที่จำเป็นและวิกฤตข้ามไม่ได้ ขั้นตอนหนึ่งทำได้เมื่อทุกขั้นตอนที่ขึ้นต่อกันเสร็จแล้วเท่านั้น ใน Offboarding สิทธิ์เข้าถึง การคืนของ และการส่งมอบงานจะเปิดอยู่จนกว่าจะมีผู้รับผิดชอบและยืนยันแล้ว จากนั้นคุณจึง “ทำเส้นทางให้เสร็จ” ได้

    1. เปิดเส้นทางและขั้นตอนใน “ขั้นตอน”
    2. ตรวจสอบผู้รับผิดชอบและหลักฐาน เลือก “เสร็จ” แล้วคลิก “บันทึกขั้นตอน”
    3. ใน Offboarding: ใต้ “ตรวจสอบ Offboarding” กรอกบุคคลสำหรับสิทธิ์เข้าถึง การคืนของ และการส่งมอบงานแต่ละรายการ แล้วตั้งเป็น “ยืนยันแล้ว”
    4. คลิก “ทำเส้นทางให้เสร็จ” การยกเลิกต้องมีเหตุผล และประวัติจะถูกเก็บไว้

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิดเส้นทาง
    หน้าสำหรับแชร์

คำถามที่พบบ่อย

1
  • เทมเพลตเวอร์ชันใหม่จะเปลี่ยนเส้นทางที่กำลังดำเนินอยู่ไหมคำตอบ

    เทมเพลตเวอร์ชันใหม่จะเปลี่ยนเส้นทางที่กำลังดำเนินอยู่ไหม

    ไม่ เทมเพลตมีการจัดเวอร์ชัน เวอร์ชันที่เผยแพร่แล้วเปลี่ยนไม่ได้ คุณบันทึกฉบับร่างแล้วเผยแพร่เป็นเวอร์ชันใหม่ เส้นทางที่กำลังดำเนินอยู่จะใช้เวอร์ชันที่เริ่มต้นไว้ต่อไป ทุกเทมเพลตต้องมีอย่างน้อยหนึ่งขั้นตอนที่ไม่มีเงื่อนไข People Ops จัดการเทมเพลต ส่วนคนอื่นเห็นเฉพาะขั้นตอนที่แชร์ให้

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิดเทมเพลต
    หน้าสำหรับแชร์

ข้อผิดพลาดและปัญหา

1
  • ทำไมฉันจึงทำขั้นตอนให้เสร็จไม่ได้ (“ยังไม่ครบเงื่อนไขที่ขึ้นต่อกัน”)ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

    ทำไมฉันจึงทำขั้นตอนให้เสร็จไม่ได้ (“ยังไม่ครบเงื่อนไขที่ขึ้นต่อกัน”)

    ฐานข้อมูลบังคับใช้กฎของเทมเพลตและแจ้งข้อความ “ยังไม่ครบเงื่อนไขที่ขึ้นต่อกัน” หมายถึงขั้นตอนก่อนหน้ายังเปิดอยู่ “ต้องมีหลักฐานการดำเนินการ” หมายถึงขั้นตอนนั้นต้องมีหลักฐาน “ขั้นตอนที่จำเป็นข้ามไม่ได้” หมายถึงข้ามขั้นตอนที่จำเป็นไม่ได้ “ต้องมีผู้รับผิดชอบและการยืนยัน” และ “ยังมีงานวิกฤตหรืองานที่จำเป็นค้างอยู่” หมายถึงใน Offboarding ยังมีสิทธิ์เข้าถึง การคืนของ หรือการส่งมอบงานที่ไม่มีผู้รับผิดชอบหรือการยืนยัน “เส้นทางถูกเปลี่ยนแปลง โปรดโหลดใหม่” หมายถึงมีคนอื่นบันทึกในเวลาเดียวกัน โหลดหน้าใหม่แล้วลองอีกครั้ง

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิดเส้นทาง
    หน้าสำหรับแชร์

ยังไม่พร้อมใช้งาน

1
  • Peak เพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนออกไหมยังไม่พร้อมใช้งาน

    Peak เพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนออกไหม

    ทำได้ผ่านเวิร์กโฟลว์ Pipedream ที่ตั้งค่าไว้เท่านั้น และไม่เคยทำโดยไม่มีการอนุมัติ การเพิกถอนสิทธิ์ การสร้างบัญชี และการเป็นสมาชิกกลุ่มต้องผ่าน “อนุมัติการดำเนินการ” เสมอ ขั้นตอนจะนับว่าเสร็จเมื่อบริการส่งการยืนยันกลับมาแล้วเท่านั้น หากไม่มีการยืนยัน ขั้นตอนจะถูกปิดกั้นและปรากฏใน “ปัญหาที่ค้างอยู่” หากไม่ได้ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ คุณทำงานนั้นเองแล้วยืนยันที่ขั้นตอน

    หน้าสำหรับแชร์

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ใช่ไหม เขียนถึงเรา

เตรียมอีเมลถึงทีม Peak Atlas โดยแนบคำถามของคุณและบทความที่คุณอ่านแล้วไปด้วย คุณยืนยันการส่งเองในแอปอีเมลของคุณ

ส่งคำขอ