ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlasฝ่ายสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์และโซลูชัน · 4 คำตอบ

Peak Mail

จดหมายข่าวและโฟลว์ถึงรายชื่อติดต่อของคุณจาก Peak CRM เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น

วิธีทำ

2
  • ฉันจะบันทึกว่ามีคนต้องการรับจดหมายข่าวของฉันได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะบันทึกว่ามีคนต้องการรับจดหมายข่าวของฉันได้อย่างไร

    ใน Peak Mail ใต้ “กลุ่มผู้รับ” คุณจะพบผู้ติดต่อทั้งหมดจาก Peak CRM ที่มีที่อยู่อีเมล ที่ผู้ติดต่อ คลิก “เปลี่ยน” เลือก “สมัครแล้ว” แล้วใส่ถ้อยคำของความยินยอมหรือที่เก็บหลักฐาน หากไม่มีหลักฐาน Peak จะไม่บันทึกการสมัคร ทุกการเปลี่ยนแปลงจะเก็บไว้เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

    1. เปิด Peak Mail แล้ว “กลุ่มผู้รับ”
    2. หาผู้ติดต่อแล้วคลิก “เปลี่ยน”
    3. เลือก “สมัครแล้ว” และแหล่งที่มาของความยินยอม
    4. ใส่ถ้อยคำหรือหลักฐานแล้วบันทึก

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิดกลุ่มผู้รับ
    หน้าสำหรับแชร์
  • ฉันจะเขียนและตรวจสอบจดหมายข่าวใน Peak Mail ได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะเขียนและตรวจสอบจดหมายข่าวใน Peak Mail ได้อย่างไร

    ใน “จดหมายข่าว” คุณสร้างฉบับใหม่ เลือกกลุ่มผู้รับ และสร้างเนื้อหาจากหัวข้อ ข้อความ ปุ่ม และรูปภาพ ทางขวาคุณจะเห็นตัวอย่างและสิ่งที่ยังขาด หลังบันทึก คุณส่งถึงตัวเองด้วย “ทดสอบถึงฉัน” จากนั้นเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบจะอนุมัติ

    1. เปิด Peak Mail แล้ว “จดหมายข่าว”
    2. คลิก “จดหมายข่าวใหม่” แล้วใส่ชื่อ กลุ่มผู้รับ และหัวเรื่อง
    3. สร้างเนื้อหาจากบล็อกแล้วบันทึก
    4. คลิก “ทดสอบถึงฉัน” แล้วตรวจสอบอีเมลในกล่องจดหมาย
    5. เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบคลิก “อนุมัติ”

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิดจดหมายข่าว
    หน้าสำหรับแชร์

คำถามที่พบบ่อย

1
  • Peak Mail ส่งจดหมายข่าวของฉันถึงลูกค้าหรือไม่คำตอบ

    Peak Mail ส่งจดหมายข่าวของฉันถึงลูกค้าหรือไม่

    ใช่ แต่หลังการทดสอบและการอนุมัติเท่านั้น ก่อนอื่นคุณส่งจดหมายข่าวถึงตัวเองด้วย “ทดสอบถึงฉัน” จากนั้นเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบจะอนุมัติ Peak ส่งเฉพาะถึงผู้ติดต่อที่ยืนยันความยินยอมทางอีเมลแล้ว และตรวจสอบการยกเลิกการสมัคร อีเมลตีกลับ การร้องเรียน และ “ห้ามติดต่อ” อีกครั้งในเวลาส่ง อีเมลการตลาดทุกฉบับมีลิงก์ยกเลิกการสมัครแบบคลิกเดียว

    หน้าสำหรับแชร์

ข้อผิดพลาดและปัญหา

1
  • ทำไมฉันจึงอนุมัติจดหมายข่าวหรือส่งทดสอบถึงตัวเองไม่ได้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

    ทำไมฉันจึงอนุมัติจดหมายข่าวหรือส่งทดสอบถึงตัวเองไม่ได้

    ก่อนอนุมัติ จดหมายข่าวต้องถูกส่งไปยังที่อยู่ของคุณเองหนึ่งครั้งด้วย “ทดสอบถึงฉัน” มีเพียงเจ้าของและผู้ดูแลระบบที่อนุมัติได้ หากไม่ได้รับอีเมลทดสอบ แสดงว่าบัญชีของคุณไม่มีที่อยู่อีเมล หรือการส่งอีเมลยังไม่ได้ตั้งค่าใน Peak ในกรณีนั้นไม่มีอะไรถูกส่งออกไป

    1. เปิดจดหมายข่าวใน “จดหมายข่าว” แล้วบันทึก
    2. คลิก “ทดสอบถึงฉัน” แล้วตรวจสอบกล่องจดหมาย
    3. ขอให้เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบคลิก “อนุมัติ”

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิดจดหมายข่าว
    หน้าสำหรับแชร์

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ใช่ไหม เขียนถึงเรา

เตรียมอีเมลถึงทีม Peak Atlas โดยแนบคำถามของคุณและบทความที่คุณอ่านแล้วไปด้วย คุณยืนยันการส่งเองในแอปอีเมลของคุณ

ส่งคำขอ