Peak Recruit

ฉันจะสร้างตำแหน่งงานแรกได้อย่างไร

อธิบายตำแหน่งงานในหนึ่งประโยค เช่น “เรากำลังหาช่างไฟฟ้า 3 คนที่มีใบขับขี่ประเภท B ให้ Müller Elektro ที่ Würzburg งานเต็มเวลา 42–55k” Peak จะจดจำลูกค้า สถานที่ จำนวน ชื่อตำแหน่ง เงินเดือน และเกณฑ์ แล้วแสดงสิ่งที่ยังขาด คุณตรวจสอบและบันทึก

1. 01เปิด Peak Recruit → แคมเปญ → “ตำแหน่งงานใหม่”
2. 02เขียนตำแหน่งงานในหนึ่งประโยคแล้วเลือก “สร้างคำแนะนำ”
3. 03ตรวจสอบเกณฑ์ (จำเป็น ควรมี ตัดสิทธิ์) และคำถามในแบบฟอร์ม
4. 04กรอกคำของแคมเปญหรือ ID แบบฟอร์ม Meta เพื่อให้ลีดใหม่ถูกจัดสรรโดยอัตโนมัติ

Meta Lead Ads ของฉันเข้ามาใน Peak Recruit ได้อย่างไร

ผ่านการเชื่อมต่อ Windsor ไม่ใช่ผ่าน Meta โดยตรง เชื่อมต่อบัญชีโฆษณาของคุณในการตั้งค่าใต้ “การเชื่อมต่อ” จากนั้น Peak Recruit จะซิงก์ลีดจาก 30 วันที่ผ่านมาใน “แหล่งที่มา” Peak ตรวจจับลีดซ้ำจาก Lead ID และจากอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์

1. 01เปิด การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ แล้วเชื่อมต่อ Meta Ads ผ่าน Windsor
2. 02เปิด Peak Recruit → แหล่งที่มา
3. 03เลือก “ซิงก์ลีดตอนนี้”

ฉันจะนำเข้าใบสมัครจากไฟล์ CSV ได้อย่างไร

ใน Peak Recruit → แหล่งที่มา → “นำเข้า CSV” Peak จดจำชื่อ (หรือชื่อและนามสกุล) อีเมล โทรศัพท์ ที่อยู่อาศัย วันที่ แคมเปญ โฆษณา และแบบฟอร์ม คอลัมน์อื่นทั้งหมดจะเก็บไว้เป็นคำตอบ การนำเข้าไฟล์เดิมครั้งที่สองจะไม่สร้างรายการซ้ำ

1. 01เปิด Peak Recruit → แหล่งที่มา
2. 02ใน “นำเข้า CSV” เลือกไฟล์ ใช้ได้ทั้งเครื่องหมายจุลภาค อัฒภาค และแท็บ
3. 03เลือกตำแหน่งงาน หรือคงตัวเลือก “จัดสรรตามแคมเปญ” ไว้
4. 04คลิก “นำเข้า” Peak จะรายงานว่ามีใบสมัครใหม่กี่รายการและอ่านอะไรไม่ได้

ฉันจะส่งใบสมัครจากแบบฟอร์มของตัวเองไปยัง Peak Recruit ได้อย่างไร

ผ่าน webhook ใน “แหล่งที่มา” คุณสร้างคีย์ แล้วส่งใบสมัครแต่ละรายการเป็น JSON ไปยังที่อยู่ที่แสดง พร้อมคีย์ในเฮดเดอร์ “Authorization: Bearer …” Peak จดจำรายการซ้ำจาก ID ภายนอกและจากอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์

1. 01เปิด Peak Recruit → แหล่งที่มา → “Webhook”
2. 02คลิก “สร้างคีย์” แล้วคัดลอกทันที Peak จัดเก็บเพียงค่าแฮชและจะไม่แสดงคีย์อีก
3. 03ตั้งค่าแบบฟอร์มหรือเครื่องมือของคุณตามตัวอย่างใต้คีย์
4. 04“สร้างคีย์ใหม่” จะแทนที่คีย์เดิมทันที และ “เพิกถอน” จะปิดการเข้าถึง

ฉันจะส่งต่อผู้สมัครให้ลูกค้าได้อย่างไร

ในหน้าใบสมัครด้วย “ส่งต่อให้ …” คุณเพิ่มการประเมินของคุณสำหรับลูกค้า แล้วผู้สมัครจะปรากฏเป็นโปรไฟล์สั้นในพอร์ทัลลูกค้า หากลูกค้ายังไม่มีลิงก์พอร์ทัล คุณสร้างได้ที่ลูกค้า

1. 01เปิด “ผู้สมัคร” แล้วเปิดใบสมัคร
2. 02ตรวจสอบว่าใบสมัครถูกจัดสรรให้ตำแหน่งงานที่มีลูกค้าแล้ว
3. 03เขียนการประเมินแล้วคลิก “ส่งต่อให้ …”
4. 04หากจำเป็น: ลูกค้า → ลูกค้า → “สร้างลิงก์พอร์ทัล” ลิงก์จะถูกคัดลอกไปพร้อมกัน

ฉันจะตั้งค่าระบบอัตโนมัติใน Peak Recruit ได้อย่างไร

ใน กฎ → “ระบบอัตโนมัติ” แต่ละกฎมี “เมื่อ” (ใบสมัครใหม่ ขั้นเปลี่ยน ลูกค้าตัดสินใจ) เงื่อนไขเพิ่มเติม เช่น ตำแหน่งงาน แหล่งที่มา หรือความตรง และ “แล้ว”: จัดสรร สร้างงาน แจ้งใครบางคนในกล่องข้อความ หรือตั้งขั้น Peak ไม่ส่งข้อความถึงผู้สมัครเอง

1. 01เปิด Peak Recruit → กฎ
2. 02ใน “ระบบอัตโนมัติ” เพิ่มกฎแล้วตั้งชื่อ
3. 03เลือก “เมื่อ” เงื่อนไข และ “แล้ว”
4. 04คลิก “บันทึก” เครื่องหมายถูกใช้เปิดหรือปิดกฎ

ฉันจะแนะนำคนสำหรับตำแหน่งที่เปิดรับได้อย่างไร

ใน “การแนะนำ” คุณจะเห็นตำแหน่งที่เปิดรับ เลือกตำแหน่ง ใส่ชื่อและอีเมลหรือโทรศัพท์ แล้วยืนยันว่าบุคคลนั้นยินยอม การแนะนำเป็นใบสมัครปกติที่มีแหล่งที่มา “การแนะนำจากพนักงาน” คุณเห็นความคืบหน้า แต่ไม่เห็นบันทึกของทีมสรรหา หากมีโบนัส จะถึงกำหนดหลังระยะเวลารอที่ตั้งไว้ และจะถูกเสนอใน Payroll เป็นเงินจ่ายครั้งเดียว

1. 01เปิด Peak Recruit → การแนะนำ
2. 02เลือกตำแหน่งแล้วใส่ข้อมูลติดต่อ
3. 03ยืนยันความยินยอมแล้วส่งการแนะนำ

ลูกค้าของฉันเห็นอะไรในพอร์ทัล

เฉพาะผู้สมัครที่คุณส่งต่อให้ ในรูปแบบโปรไฟล์สั้น ได้แก่ เกณฑ์ที่ผ่าน ที่อยู่อาศัย ความพร้อมเริ่มงาน เงินเดือนที่คาดหวัง และหมายเหตุของคุณ ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ ไม่มีอีเมล ไม่มีไฟล์ ลูกค้าตัดสินใจได้ในคลิกเดียว (สัมภาษณ์ ปฏิเสธพร้อมเหตุผล ถามคำถาม) และคุณได้รับการตัดสินใจในกล่องข้อความทันที ลิงก์ใหม่จะล็อกลิงก์เดิม

“ตรงมาก” ตัดสินอย่างไร

Peak อ่านคำตอบจากแบบฟอร์มและการคัดกรองของคุณเทียบกับเกณฑ์ของตำแหน่งงาน ตรงมากหมายถึงผ่านเกณฑ์จำเป็นทั้งหมด และไม่มีเกณฑ์ตัดสิทธิ์ หากยังมีเกณฑ์จำเป็นที่ยังไม่ชัดเจน ความตรงจะยังคงเป็นไปได้ หากไม่ผ่าน ความตรงจะกลายเป็นน้อย Peak ไม่ปฏิเสธใครโดยอัตโนมัติ

Peak Recruit มีกำหนดเวลา (SLA) อะไรบ้าง และตั้งค่าได้ที่ไหน

นาฬิกาสามตัว: การติดต่อครั้งแรก (ค่าเริ่มต้น 30 นาทีหลังได้รับ) การตัดสินใจของลูกค้า (12 ชั่วโมงหลังส่งต่อ) และการนัดสัมภาษณ์ (24 ชั่วโมงหลังลูกค้าอนุมัติ) คุณเปลี่ยนได้ใน กฎ → “กำหนดเวลา (SLA)” และตำแหน่งงานมีกำหนดเวลาของตัวเองได้ กำหนดเวลาที่พลาดจะเข้าคิว “พลาด SLA” นาฬิกาเดินตลอด 24 ชั่วโมง Peak ยังไม่ยกเว้นเวลาทำการ

รายการใต้ “ผู้สมัคร” เช่น “โทรตอนนี้” หมายความว่าอะไร

แทนที่จะใช้บอร์ดคัมบังใหญ่บอร์ดเดียว Peak จัดใบสมัครเป็นรายการงาน ได้แก่ “โทรตอนนี้” “ใหม่และยังไม่แตะ” “ข้อมูลไม่ครบ” “ตรงมาก” “ผ่านการคัดกรองวันนี้” “รอลูกค้า” “พลาด SLA” “สัมภาษณ์วันนี้” “ไม่มาตามนัด” “ติดต่อใหม่” และ “ไม่มีตำแหน่งงาน” ใบสมัครจะย้ายไปรายการอื่นเองทันทีที่สถานะเปลี่ยน

Peak Recruit โทรหรือส่งข้อความหาผู้สมัครไหม

ไม่ การโทร WhatsApp และอีเมลจะเปิดโทรศัพท์หรือโปรแกรมอีเมลของคุณ หลังจากนั้นคุณบันทึกที่ใบสมัครว่าเกิดอะไรขึ้น เลือกช่องทาง จดบันทึกสั้น ๆ “ติดต่อได้” หรือ “ติดต่อไม่ได้” หลังพยายามสามครั้งโดยไม่มีการตอบรับ Peak จะแนะนำให้เข้ากลุ่มผู้มีความสามารถ

ทำไมฉันจึงส่งต่อผู้สมัครไม่ได้ (“ตรงน้อย”)

Peak ไม่ส่งต่อผู้สมัครที่ตรงน้อย คือมีเกณฑ์จำเป็นอย่างน้อยหนึ่งข้อที่ไม่ผ่าน หรือเข้าเกณฑ์ตัดสิทธิ์ เหตุผลแสดงอยู่ถัดไป หากข้อมูลผิด ให้แก้ไขการคัดกรองที่ใบสมัคร หากผู้สมัครไม่เหมาะจริง ๆ ให้ตั้งขั้นเป็น “ไม่เหมาะสม”