ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlasฝ่ายสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์และโซลูชัน · 4 คำตอบ

Peak Reservations

โต๊ะ ห้อง และสนามในฐานะทรัพยากร การจองพร้อมตำแหน่งที่แนะนำและไม่มีการจองซ้อน วันของแต่ละโต๊ะ การมาถึง อัตราการใช้ และการไม่มาตามนัด

วิธีทำ

1
  • ฉันจะใส่การจองใน Peak Reservations ได้อย่างไรวิธีทำ

    ฉันจะใส่การจองใน Peak Reservations ได้อย่างไร

    ก่อนอื่นสร้างโต๊ะ ห้อง หรือสนามในการตั้งค่า ใน “แผน” คุณใส่วันที่ เวลา และจำนวนคน Peak จะเสนอที่ว่างที่เล็กที่สุดที่เหมาะสมและบอกเหตุผล ด้วย “เลือกเอง” คุณเลือกที่อื่นได้ ที่หนึ่งจะไม่ถูกจองซ้อนเลย

    1. เปิด Peak Reservations แล้วเลือก “แผน”
    2. ใส่วันที่ เวลา จำนวนคน และชื่อ
    3. ตรวจสอบข้อเสนอแล้วบันทึก

    ขั้นตอนถัดไป

    เพิ่มการจอง
    หน้าสำหรับแชร์

คำถามที่พบบ่อย

2
  • Peak คำนวณอัตราการไม่มาตามนัดอย่างไรคำตอบ

    Peak คำนวณอัตราการไม่มาตามนัดอย่างไร

    นับเฉพาะวันที่ผ่านไปแล้ว อัตราคือ “ไม่มา” หารด้วยการจองทั้งหมดที่คุณบันทึกผลไว้ (มาถึง กลับไปแล้ว หรือไม่มา) การจองที่ไม่มีผลจะไม่นับและแสดงรายการไว้ หากบันทึกน้อยกว่า 20 การจอง อัตราจะเป็นเพียงแนวโน้ม

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิดข้อมูลเชิงลึก
    หน้าสำหรับแชร์
  • Peak Reservations ส่งการยืนยันให้แขกของฉันหรือไม่คำตอบ

    Peak Reservations ส่งการยืนยันให้แขกของฉันหรือไม่

    ไม่ Peak ไม่ส่งข้อความถึงแขกคนใด ทั้งการยืนยัน การเตือน หรือการยกเลิก และแขกยังจองออนไลน์เองไม่ได้ หากมีที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ แขกจะถูกรู้จักเป็นผู้ติดต่อในพื้นที่ทำงานของคุณ เพื่อให้การจองของแขกอยู่ด้วยกัน มีเพียงสมาชิกในทีมของคุณที่เห็นการจอง

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิดการจอง
    หน้าสำหรับแชร์

ข้อผิดพลาดและปัญหา

1
  • ทำไม Peak จึงไม่แนะนำโต๊ะสำหรับการจองการแก้ไขปัญหา

    ทำไม Peak จึงไม่แนะนำโต๊ะสำหรับการจอง

    Peak หาที่ว่างที่เล็กที่สุดที่พอสำหรับกลุ่ม มิฉะนั้นหาโต๊ะสองตัวในโซนเดียวกันที่ต่อกันได้ เวลาเปลี่ยนโต๊ะนับทั้งก่อนและหลังการจองทุกครั้ง เมื่อ Peak หาไม่พบ การจองจะยังถูกบันทึก เพียงแต่ยังไม่มีที่ และเหตุผลจะแสดงอยู่ข้าง ๆ

    1. ในการตั้งค่า ตรวจสอบว่ามีที่นั่งและแต่ละที่รองรับได้กี่คน
    2. ทำเครื่องหมายโต๊ะที่ต่อกันได้ด้วย “รวมกับโต๊ะอื่นในโซนเดียวกันได้” และกำหนดโซนเดียวกันให้ทั้งสองโต๊ะ
    3. ตรวจสอบ “เวลาเปลี่ยนโต๊ะ (นาที)” และ “กลุ่มที่ใหญ่ที่สุด” ในการตั้งค่า
    4. มิฉะนั้นให้กำหนดที่ภายหลังในผังด้วย “เลือกเอง”

    ขั้นตอนถัดไป

    เปิดการตั้งค่า
    หน้าสำหรับแชร์

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ใช่ไหม เขียนถึงเรา

เตรียมอีเมลถึงทีม Peak Atlas โดยแนบคำถามของคุณและบทความที่คุณอ่านแล้วไปด้วย คุณยืนยันการส่งเองในแอปอีเมลของคุณ

ส่งคำขอ