FehlerbehebungPläne & Abrechnung
Meine Zahlung ist fehlgeschlagen. Was nun?
Im Early Access kann keine Zahlung fehlschlagen, weil nichts abgebucht wird. Hast du einen bezahlten Plan, liegt es meist am Zahlungsmittel.
- Prüf, ob die Karte abgelaufen oder das Limit erreicht ist.
- Frag bei deiner Bank nach, ob sie die Zahlung an Stripe blockiert hat.
- Klappt es weiterhin nicht, stell eine Anfrage mit dem Thema „Abrechnung“ und nenn die Rechnungsnummer. Ein Mensch meldet sich.
Nächster Schritt
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