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AnleitungPeak PRM

Wie führe ich doppelte Personen in Peak PRM zusammen?

Unter Agents → Datenqualität stehen mögliche Dubletten mit Beleg. Gleiche E-Mail, Telefonnummer oder LinkedIn gelten als sicher, ein gleicher Name nur als Frage. Nichts wird ohne dich zusammengeführt.

  1. Agents öffnen und zu „Datenqualität“ scrollen.
  2. Beim Paar „Zusammenführen“ wählen und mit „Ja, in … zusammenführen“ bestätigen.
  3. Verlauf, Verbindungen und Aufgaben gehen zur bleibenden Person. Die andere wird archiviert, nicht gelöscht.
  4. Keine Dublette? „Nicht dieselbe Person“ und das Paar kommt nicht wieder.

Nächster Schritt

Datenqualität öffnen

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