Was bedeuten Entwurf, Ausführbar, Verlässlich und Optimiert?

Die Qualitätsstufe eines Prozesses mit einer Zahl dazu. Ausführbar heißt: Titel, Auslöser und mindestens drei Schritte. Verlässlich braucht zusätzlich eine verantwortliche Person, „Fertig, wenn“, Regeln für Sonderfälle oder Eskalation und mindestens 75 Punkte. Optimiert kommt mit Ergebnis oder Nachweis je Schritt und eingeschätzter Automatisierung. Was fehlt, zeigt Peak am Prozess.