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Peak Atlas unterscheidet zwischen drei Support-Bereichen:
Allgemeiner Support
Technische Fragen, Nutzung, Zugänge
Billing Support
Rechnungen, Zahlungen, Verträge
Customer Success
Zusammenarbeit, Fortschritt, Abstimmung
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Allgemeiner Support: 0931-497364-40
Billing Support: 0931-497364-42
Customer Success: 0931-497364-43
Der Support von Peak Atlas ist erreichbar zu den Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag von 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Feiertage die Erreichbarkeit einschränken können.
Diese Trennung stellt sicher, dass Ihr Anliegen direkt beim richtigen Team landet.
