Saltar al contenido
Peak AtlasSOPORTE

Resolución de problemasCuenta e inicio de sesión

No puedo iniciar sesión. ¿Qué puedo hacer?

Normalmente se debe al navegador, a una confirmación de Google interrumpida o a un enlace de inicio de sesión antiguo. Prueba lo siguiente en este orden; tus datos no corren ningún riesgo.

  1. Recarga la página de inicio de sesión y vuelve a elegir tu método: Google, enlace por correo, llave de acceso o SSO. Un enlace de inicio de sesión solo vale una vez.
  2. Permite las cookies para app.peak-atlas.com. Sin cookies no se puede crear ninguna sesión.
  3. Cierra otras pestañas con un inicio de sesión de Google a medias y vuelve a intentarlo.
  4. Comprueba que has elegido la cuenta de Google correcta. Cada dirección de Google es una cuenta de Peak distinta, salvo que la hayas vinculado como correo adicional.
  5. ¿Sigue sin funcionar? Escríbenos con la hora del intento y tu navegador.

Explica este mensaje

  • No se ha podido iniciar sesión. Vuelve a intentarlo.

¿Te ha resultado útil?

Por ahora, tu valoración se queda en este navegador.

¿No se ha resuelto? Escríbenos.

Prepara un correo para el equipo de Peak Atlas. Se incluyen tu pregunta y los artículos que ya has leído. Confirmas el envío en tu aplicación de correo.

Enviar una solicitud