Resolución de problemasPeak Fleet
Peak Fleet no acepta mi kilometraje. ¿Qué hago?
Peak compara cada lectura con el historial del vehículo. Se rechaza una lectura menor que una anterior o una hora de lectura futura. Si una lectura anterior era incorrecta, corrígela con «Corregir kilometraje» y un motivo de al menos diez caracteres. Solo los responsables de la flota pueden corregir. Los conductores registran lecturas nuevas.
- Revisa el número, la unidad (km o mi) y la fecha «Leído el».
- Busca en el historial de kilometraje del vehículo una lectura demasiado alta.
- Pide a un propietario o administrador que corrija la lectura antigua errónea y vuelve a introducir la lectura actual.
Siguiente paso
Abrir Peak FleetExplica este mensaje
El kilometraje contradice el historialLa hora de lectura está en el futuroSe requieren comprobante y motivo de la correcciónEsta acción no está permitida.El vehículo se ha modificado. Vuelve a cargar la página.
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