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Productos y soluciones · 15 respuestas

Peak Goals

Objetivos como objetos vivos: resultado, evidencias y el trabajo que los mueve, con progreso, confianza y previsión honestos.

Guías

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  • ¿Cómo creo un objetivo en Peak Goals?Guía

    ¿Cómo creo un objetivo en Peak Goals?

    Escribe el objetivo en una frase, por ejemplo «Margen de contribución del 17 % al 23 % antes de que acabe el T1». Peak reconoce la métrica, el valor de partida, el valor objetivo, la unidad y el plazo, y muestra lo que ha reconocido. Tú lo revisas, añades el responsable y el porqué, marcas las primeras tareas y lo creas. No se inventa nada: lo que no está en la frase se queda vacío.

    1. Abre Peak Goals y elige «Nuevo objetivo».
    2. Escribe el resultado como una frase o usa una plantilla.
    3. Revisa los valores, el responsable y «Contribuye a».
    4. Marca las primeras tareas y los indicadores adelantados y, después, «Crear objetivo».

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  • ¿Cómo introduzco un valor nuevo para mi objetivo?Guía

    ¿Cómo introduzco un valor nuevo para mi objetivo?

    Arriba en la página del objetivo, introduce la cifra en «Nuevo valor» y elige «Introducir». Cada valor pasa al historial y no se sobrescribe nada. El progreso, la previsión y la confianza se actualizan al momento.

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  • ¿Cómo hago una revisión de un objetivo?Guía

    ¿Cómo hago una revisión de un objetivo?

    «Revisiones» muestra los objetivos cuya revisión toca según su ritmo. Peak prepara la revisión a partir de valores, hitos, tareas y bloqueos. Indicas tu confianza, decides las preguntas abiertas y terminas con «Completar revisión».

    1. Abre Peak Goals → Revisiones.
    2. Elige un objetivo y revisa las cifras preparadas.
    3. Responde a «¿Qué confianza tienes en que se alcance el objetivo?».
    4. Decide la pregunta abierta o elige «Mantener el plan».
    5. Si quieres, rellena «¿Qué cambia ahora?»; se convierte en una tarea.
    6. Pulsa «Completar revisión».

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  • ¿Cómo registro una decisión pendiente en un objetivo?Guía

    ¿Cómo registro una decisión pendiente en un objetivo?

    En la página del objetivo, en «Decisiones», con «Nueva pregunta abierta». Separa las opciones con punto y coma, por ejemplo «Aplazar el lanzamiento; acelerar el transporte». Puedes decidir en la página del objetivo o en la siguiente revisión.

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  • ¿Cómo comunico un bloqueo en un objetivo?Guía

    ¿Cómo comunico un bloqueo en un objetivo?

    En «Trabajo que mueve este objetivo», introduce una tarea nueva, marca «Comunicar como bloqueo» y elige «Comunicar». El bloqueo aparece entonces en la vista general, en «Decisiones y bloqueos», y baja la confianza hasta que se resuelva.

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  • ¿Cómo completo, pauso o archivo un objetivo?Guía

    ¿Cómo completo, pauso o archivo un objetivo?

    Con «⋯», arriba en la página del objetivo: «Completar como alcanzado», «Pausar», «Reactivar», «Terminar a propósito» o «Archivar …». Al completarlo, Peak te pide una retrospectiva. Los objetivos archivados desaparecen de Peak Goals; el historial y las tareas vinculadas se conservan.

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Preguntas frecuentes

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  • ¿Cómo calcula Peak Goals el progreso, la confianza y la previsión?Respuesta

    ¿Cómo calcula Peak Goals el progreso, la confianza y la previsión?

    El progreso es (real − valor de partida) / (objetivo − valor de partida); si el objetivo está por debajo del valor de partida, más bajo cuenta como mejor. Los objetivos por hitos cuentan hitos ponderados. La previsión proyecta la tendencia de los últimos valores hasta el plazo o, sin historial, el ritmo desde el inicio. La confianza se deriva de la previsión, los bloqueos, los hitos vencidos y los supuestos rotos, y se promedia con tu propia valoración. Cada cifra indica en qué se basa; «¿Por qué?», en la página del objetivo, muestra los motivos.

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  • ¿Las tareas de un objetivo son las mismas que en Board, Day y Task?Respuesta

    ¿Las tareas de un objetivo son las mismas que en Board, Day y Task?

    Sí. Peak Goals no tiene una lista de tareas propia. Una tarea que creas en un objetivo va a «Mi día» y queda vinculada al objetivo; las tareas existentes las vinculas en la página del objetivo. Marcarla como hecha la marca en todas partes. Si quitas el vínculo, la tarea se queda.

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  • ¿Por qué veo en Peak Goals mi objetivo de ingresos del Funnel Planner?Respuesta

    ¿Por qué veo en Peak Goals mi objetivo de ingresos del Funnel Planner?

    Porque es el mismo objetivo. Funnel Planner, Work y Peak Goals comparten un único objeto de objetivo; no hay copia. Si los ingresos reales cambian en el Funnel Planner, Peak Goals ve el nuevo valor.

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  • ¿Cuántos objetivos de foco debería tener?Respuesta

    ¿Cuántos objetivos de foco debería tener?

    Como mucho tres por nivel (empresa, equipo, personal). En el objetivo pones la prioridad en «Foco», «Activo» o «Más adelante». Si hay más de tres objetivos de foco, la vista general muestra «Foco disperso». Los objetivos que no contribuyen a nada aparecen en «Objetivos sin ancla».

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  • ¿Qué muestra el Mapa en Peak Goals?Respuesta

    ¿Qué muestra el Mapa en Peak Goals?

    Cómo se conectan tus objetivos: qué objetivo contribuye a cuál, según «Contribuye a». Peak marca los objetivos con formulaciones parecidas con «formulación parecida: revisa si hay duplicados»; no se fusiona nada automáticamente.

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  • ¿Qué significa «Falta: …» en la calidad del objetivo?Respuesta

    ¿Qué significa «Falta: …» en la calidad del objetivo?

    Peak comprueba siete señales en cada objetivo: responsable, resultado medible, estado actual, camino hasta el resultado, siguiente tarea, confianza y ritmo de revisión. Si falta una, Peak la nombra. Si están todas, pone «Están las siete señales».

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Errores y problemas

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  • «Falta un valor actual: el progreso y la previsión se quedan vacíos».Mensaje de error

    «Falta un valor actual: el progreso y la previsión se quedan vacíos».

    Tu objetivo con métrica todavía no tiene un valor real. Introduce uno en «Nuevo valor». Si falta el valor inicial, Peak calcula desde 0; añádelo en el objetivo. Una previsión necesita un valor inicial, una fecha objetivo y al menos una semana de historial.

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  • «Este objetivo no existe aquí».Mensaje de error

    «Este objetivo no existe aquí».

    El objetivo se archivó o pertenece a otra área. Tus demás objetivos no han cambiado. Comprueba en el menú de usuario si estás en el espacio de trabajo correcto y abre «Todos los objetivos».

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    Todos los objetivos
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Aún no disponible

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  • ¿Puedo compartir objetivos con mi equipo?Aún no disponible

    ¿Puedo compartir objetivos con mi equipo?

    Todavía no. Los objetivos son privados hasta que lleguen los roles de equipo. Por ahora, el responsable y los colaboradores son nombres en el objetivo, no permisos.

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