Productos y soluciones · 10 respuestas
Peak Sales Gym
Guías
4¿Cómo empiezo con Peak Sales Gym?Guía
Página para compartir¿Cómo empiezo con Peak Sales Gym?
La primera vez que lo abres, el Gym hace cuatro preguntas breves: tu rol en ventas, cuándo prefieres entrenar, cuántas sesiones por semana te propones y, después, empieza tu primera sesión. Dura 10 minutos con un objetivo de 5 contactos. Cada respuesta se guarda al momento.
- Abre Peak Sales Gym.
- Elige rol, hora de entrenamiento y sesiones por semana.
- Pulsa «Empezar la primera sesión».
- Cuenta cada actividad real con un toque y completa la sesión.
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Abrir Sales Gym¿Cómo planifico una sesión?Guía
Página para compartir¿Cómo planifico una sesión?
En Gym, en cinco pasos: entrenamiento, objetivos, duración, opcionalmente una cola de trabajo con contactos y «Con quién» (Solo, Con compañero, Grupo, Sala abierta). Después empiezas al momento o eliges «Programar para más tarde». Fija al menos un objetivo: una sesión sin objetivo no cuenta para la liga. Solo puede haber una sesión en curso a la vez.
- Abre Gym y elige «Empezar solo», «Unirme al gimnasio», «Planificar grupo» o «Trabajar la lista de leads».
- Elige un entrenamiento y revisa los objetivos y la duración.
- Opcional: elige contactos e indica tu energía.
- Empieza o elige «Programar para más tarde». «Repetir la última» vuelve a lanzar la última sesión.
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Abrir Gym¿Cómo trabajo contactos reales en una sesión?Guía
Página para compartir¿Cómo trabajo contactos reales en una sesión?
Con la cola de trabajo: eliges contactos de Connect o creas otros nuevos, que pasan a ser contactos en Connect. En la sesión, el panel de leads muestra un contacto tras otro con Llamar, Correo y «Abrir en Connect». Un resultado como «No localizado», «Localizado» o «Reunión agendada» va a la cronología del contacto.
- Gym → «Trabajar la lista de leads», o «Elegir contactos» en el planificador.
- Selecciona contactos o elige «Crear en Connect».
- Empieza la sesión y toca el resultado en el panel «Lead».
- Para devolver una llamada, «Crear seguimiento»: se convierte en una tarea en «Mi día» de Board y Day.
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Abrir Gym¿Cómo entreno junto con otras personas?Guía
Página para compartir¿Cómo entreno junto con otras personas?
Con un grupo: un inicio compartido para hasta 8 personas, una vez o de forma periódica (de lunes a viernes, a diario, cada semana). Los demás se unen en «Franjas programadas» o en Home con «Unirse». Para algo espontáneo está la sala abierta, donde cualquiera que esté en el Gym puede unirse con «Entrenar también». Para ello hace falta una empresa con miembros; sin empresa, entrenas solo.
- Gym → «Planificar grupo».
- Elige entrenamiento, objetivos, duración y un nombre, además de «Repetir».
- Elige «Programar para más tarde» y una hora de inicio.
- Tu equipo ve la franja y se une.
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Preguntas frecuentes
5¿Cómo cuento llamadas, conversaciones y cierres?Respuesta
Página para compartir¿Cómo cuento llamadas, conversaciones y cierres?
En la sesión en curso, con un toque en Contacto, Conversación, Propuesta o Cierre, además de Mensaje, Seguimiento, Reunión agendada y Llamada conectada. «−» deshace el último recuento. Cada actividad existe una sola vez, de forma central, en Peak One; lo que introduzcas en Connect durante la sesión cuenta automáticamente. Si cancelas, la sesión no cuenta como entrenamiento, pero las actividades se mantienen.
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Abrir Gym¿Cuándo cuenta un día como día de entrenamiento y cómo funciona la racha?Respuesta
Página para compartir¿Cuándo cuenta un día como día de entrenamiento y cómo funciona la racha?
Un día de entrenamiento necesita una sesión completada con al menos una actividad y 10 minutos, o con 5 actividades. La racha cuenta días laborables seguidos; el sábado y el domingo nunca la rompen y cuentan como extra si entrenas. Un escudo por semana protege un día laborable perdido, y dos días laborables perdidos seguidos terminan la racha.
¿Cómo funciona la liga?Respuesta
Página para compartir¿Cómo funciona la liga?
Cada semana (de lunes a domingo a las 23:59) acumulas hasta 1.000 puntos de liga: constancia 350, cumplimiento de objetivos 300, ejecución 200, mejora frente a tu propia media 100 y resultados 50. La ejecución se ajusta a tu clase de actividad, para que quien vende a jornada completa y quien dedica una hora al día compitan de forma justa. El 25 % superior con puntos suficientes sube y el 20 % inferior por debajo del umbral baja. Quien no entrena no entra en la clasificación y mantiene su liga.
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Abrir liga¿Cómo consigo XP y niveles?Respuesta
Página para compartir¿Cómo consigo XP y niveles?
Los XP son permanentes: llamada, mensaje o seguimiento 1, conversación o llamada conectada 2, reunión o propuesta 3, cierre 5, como mucho 4 XP por minuto. Una sesión cualificada da +5, todos los objetivos cumplidos +10, y en grupo hay un +5 % por cada persona adicional. Los títulos suben de Starter a Consistent, Closer, Performer y Operator hasta Legend.
¿Quién ve mis cifras en Sales Gym?Respuesta
Página para compartir¿Quién ve mis cifras en Sales Gym?
Lo defines en tu perfil, en «Visibilidad en el Gym»: estado en directo, objetivos y compromiso, cifras en tu perfil y si apareces en la clasificación. Los contactos, las notas y los bloqueos nunca los ve nadie más que tú. Tu compañero de accountability ve el compromiso, los días planificados y entrenados, la racha y si estás en directo. Los coaches (los propietarios y administradores de la empresa) ven cifras y señales en el panel del coach, nunca contactos.
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Errores y problemas
1La miniventana no se abre. ¿Qué hago?Resolución de problemas
Página para compartirLa miniventana no se abre. ¿Qué hago?
La miniventana necesita un navegador con Document Picture-in-Picture, como Chrome o Edge. En otros navegadores no se abre y el botón «Miniventana» no aparece en el temporizador flotante. El temporizador flotante sigue funcionando en todas las páginas de Peak One fuera del Gym, y puedes seguir contando ahí.
- Abre la sesión en curso en Gym y pulsa «Miniventana» justo ahí.
- Usa Chrome o Edge si necesitas la ventana junto a Connect o tu Inbox.
- Si no, trabaja con el temporizador flotante que aparece en todas las páginas de Peak One fuera del Gym.
- Para recibir un aviso al final de la sesión: «Avisarme cuando termine el tiempo» y permite las notificaciones del navegador.
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