ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlasฝ่ายสนับสนุน

การแก้ไขปัญหาPeak Conversations

การบันทึกเสียงหรือการอัปโหลดใน Peak Conversations ใช้งานไม่ได้

โดยปกติไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน หรือไฟล์ไม่ตรงตามข้อกำหนด การบันทึกหนึ่งรายการมีขนาดได้สูงสุด 25 MB เป็น MP3, M4A, WAV, MP4, WebM หรือ OGG หากบริษัทของคุณกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม คุณต้องยืนยันก่อนการสนทนากับผู้อื่นว่าทุกคนยินยอม หากการอัปโหลดขาดกลางคัน ให้อัปโหลดไฟล์อีกครั้ง จะไม่มีอะไรถูกสร้างซ้ำ

  1. อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนในการตั้งค่าเบราว์เซอร์แล้วคลิก “● เริ่มบันทึก” อีกครั้ง
  2. หากเบราว์เซอร์ของคุณบันทึกเสียงไม่ได้ ให้อัปโหลดไฟล์แทนใน “การสนทนาจะมาถึง Peak อย่างไร”
  3. แบ่งการสนทนาที่ยาวเป็นหลายไฟล์ที่เล็กกว่า 25 MB

ขั้นตอนถัดไป

บันทึก

อธิบายข้อความนี้

  • ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน อนุญาตในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออัปโหลดไฟล์
  • เบราว์เซอร์นี้บันทึกเสียงไม่ได้ โปรดอัปโหลดไฟล์แทน
  • สูงสุด 25 MB ต่อการบันทึก โปรดแบ่งการสนทนาที่ยาวกว่านั้น
  • ไม่รองรับรูปแบบนี้ ใช้ MP3, M4A, WAV, MP4, WebM หรือ OGG
  • การอัปโหลดขาดกลางคัน การเชื่อมต่อของคุณมีปัญหาหรือไม่ ลองอีกครั้ง จะไม่มีอะไรถูกสร้างซ้ำ
  • โปรดยืนยันว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องยินยอมให้บันทึก
  • ไฟล์ว่างเปล่า

ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้ไหม

ขณะนี้คะแนนของคุณจะเก็บไว้ในเบราว์เซอร์นี้เท่านั้น

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม เขียนถึงเรา

เตรียมอีเมลถึงทีม Peak Atlas โดยแนบคำถามของคุณและบทความที่คุณอ่านแล้วไปด้วย คุณยืนยันการส่งเองในแอปอีเมลของคุณ

ส่งคำขอ