Peak Conversations

การสนทนากลายเป็นงานได้อย่างไร

บันทึกข้อความเสียงใน Peak Conversations หรืออัปโหลดไฟล์บันทึก Peak จะถอดความ สรุป และเสนอสิ่งที่คุณรับปากไว้ พร้อมวันที่และประโยคที่เป็นหลักฐาน “ยอมรับ” จะสร้างงานใน Work พร้อมลิงก์กลับไปยังการสนทนา

1. 01เปิด Peak Conversations แล้วเลือก “บันทึกหรืออัปโหลด”
2. 02สำหรับการสนทนากับผู้อื่น คุณยืนยันว่าทุกคนยินยอมแล้ว
3. 03รอจนกว่า “เสร็จแล้ว” จะแสดง คุณปิดหน้าได้
4. 04ตรวจสอบข้อเสนอแล้วยอมรับสิ่งที่ถูกต้อง

การโทรผ่าน sipgate ของฉันเข้ามาใน Peak ได้อย่างไร

เชื่อมต่อ sipgate ใน Peak Conversations ใต้ การตั้งค่า → การโทรจาก sipgate ด้วยโทเค็นส่วนตัว (scope history:read) จากนั้น Peak จะอ่านประวัติการโทรทุกสองสามนาที และรับทุกการโทรที่ sipgate บันทึกไว้ รวมถึงการโทรใน 24 ชั่วโมงล่าสุดเมื่อคุณเปิดใช้งาน การสนทนาจะเป็นส่วนตัวจนกว่าคุณจะแชร์ และงานจากการสนทนาจะยังเป็นข้อเสนอ เป็นการเชื่อมต่อเดียวกับที่ Peak CRM ใช้โทร

1. 01ใน sipgate สร้างโทเค็นการเข้าถึงส่วนตัวที่มี history:read ใต้ Settings
2. 02เปิด Peak Conversations → การตั้งค่า แล้วใส่ token ID และโทเค็น
3. 03ทำเครื่องหมายในช่องหาก sipgate แจ้งการบันทึกเมื่อเริ่มการโทร
4. 04การโทรที่บันทึกใหม่จะแสดงในรายการเอง

Peak สร้างงานจากการสนทนาเองหรือไม่

เฉพาะเมื่อคุณอนุญาต ค่าเริ่มต้นคือ “เสนอเท่านั้น” ในการตั้งค่า คุณเลือกให้ Peak สร้างงานที่ชัดเจนเองได้: เฉพาะเมื่อชัดเจนว่าคุณรับปากบางอย่าง สิ่งนั้นคืออะไร และภายในเมื่อใด สิ่งที่คลุมเครือ (“โทรหาเขาสักวัน”) จะยังเป็นข้อเสนอเสมอ การบันทึกที่ส่งมาจากระบบโทรศัพท์จะไม่สร้างงานเองเลย

ใครเห็นการบันทึกของฉันได้บ้าง และเก็บไว้นานเท่าใด

การบันทึกถูกเก็บในที่เก็บส่วนตัวและเล่นได้ผ่านลิงก์อายุสั้นเท่านั้น การสนทนาเป็นส่วนตัวจนกว่าคุณจะแชร์กับบริษัท ไฟล์เสียงจะถูกลบหลังระยะเวลาที่ตั้งไว้ในการตั้งค่า (ค่าเริ่มต้น 90 วัน) คุณลบบทถอดความ เสียง หรือทั้งการสนทนาได้เองทุกเมื่อ งานใน Work ยังคงอยู่

การบันทึกเสียงหรือการอัปโหลดใน Peak Conversations ใช้งานไม่ได้

โดยปกติไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน หรือไฟล์ไม่ตรงตามข้อกำหนด การบันทึกหนึ่งรายการมีขนาดได้สูงสุด 25 MB เป็น MP3, M4A, WAV, MP4, WebM หรือ OGG หากบริษัทของคุณกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม คุณต้องยืนยันก่อนการสนทนากับผู้อื่นว่าทุกคนยินยอม หากการอัปโหลดขาดกลางคัน ให้อัปโหลดไฟล์อีกครั้ง จะไม่มีอะไรถูกสร้างซ้ำ

1. 01อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนในการตั้งค่าเบราว์เซอร์แล้วคลิก “● เริ่มบันทึก” อีกครั้ง
2. 02หากเบราว์เซอร์ของคุณบันทึกเสียงไม่ได้ ให้อัปโหลดไฟล์แทนใน “การสนทนาจะมาถึง Peak อย่างไร”
3. 03แบ่งการสนทนาที่ยาวเป็นหลายไฟล์ที่เล็กกว่า 25 MB