ฉันจะกำหนดว่าเมื่อใดถึงคิวติดต่อผู้ติดต่ออีกครั้งได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → “เมื่อใดถึงคิวติดต่ออีกครั้ง” คุณกำหนดสำหรับแต่ละจังหวะว่าเมื่อใดผู้ติดต่อจะถึงคิวอีกครั้งเร็วที่สุด เหมาะที่สุด และโดยปกติ ใน “ผลลัพธ์และสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป” คุณตัดสินใจว่าผลการโทรใดนับเป็นการสนทนาจริงและรีเซ็ตจังหวะ การโทรที่ติดต่อไม่ได้จะไม่รีเซ็ต

1. 01เปิด CRM → “การตั้งค่า”
2. 02ใน “จังหวะ” ปรับ “เร็วที่สุด (วัน)” “เหมาะที่สุดภายใน (วัน)” และ “โดยปกติภายใน (วัน)” หรือคลิก “+ จังหวะ”
3. 03ใน “การโทร” กำหนดว่าผลลัพธ์แต่ละแบบจะทำให้เกิดอะไร