การแก้ไขปัญหาPeak Fulfillment
ทำไมฉันปิดการคืนสินค้าไม่ได้
การคืนสินค้าจะแก้ไขได้ก็ต่อเมื่อสินค้าที่ได้รับทุกชิ้นมีการตัดสินใจแล้ว บันทึกการรับก่อน จากนั้นตรวจสอบแต่ละรายการพร้อมสภาพและการตัดสินใจ และสุดท้ายบันทึกการแก้ไข
- เปิดการคืนสินค้าแล้วใส่จำนวนที่ได้รับใต้การรับ จากนั้นคลิก “บันทึกการรับ”
- สำหรับแต่ละรายการ เลือก “สภาพ” และ “การตัดสินใจ” เช่น “นำกลับเข้าสต็อก (ขายได้)” แล้วคลิก “บันทึกการตรวจสอบ”
- ใน “การแก้ไข” เลือก เช่น “คืนเงิน” หรือ “เปลี่ยนสินค้า” แล้วคลิก “บันทึกการแก้ไข”
ขั้นตอนถัดไป
เปิดการคืนสินค้าอธิบายข้อความนี้
คุณแก้ไขได้ก็ต่อเมื่อสินค้าที่ได้รับทุกชิ้นมีการตัดสินใจแล้วตัดสินใจทุกหน่วยที่ได้รับก่อน แล้วจึงปิดโปรดเลือกสภาพและการตัดสินใจสำหรับแต่ละรายการ
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้ไหม
ขณะนี้คะแนนของคุณจะเก็บไว้ในเบราว์เซอร์นี้เท่านั้น
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม เขียนถึงเรา
เตรียมอีเมลถึงทีม Peak Atlas โดยแนบคำถามของคุณและบทความที่คุณอ่านแล้วไปด้วย คุณยืนยันการส่งเองในแอปอีเมลของคุณ
