ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlasฝ่ายสนับสนุน

การแก้ไขปัญหาPeak Fulfillment

ทำไมฉันปิดการคืนสินค้าไม่ได้

การคืนสินค้าจะแก้ไขได้ก็ต่อเมื่อสินค้าที่ได้รับทุกชิ้นมีการตัดสินใจแล้ว บันทึกการรับก่อน จากนั้นตรวจสอบแต่ละรายการพร้อมสภาพและการตัดสินใจ และสุดท้ายบันทึกการแก้ไข

  1. เปิดการคืนสินค้าแล้วใส่จำนวนที่ได้รับใต้การรับ จากนั้นคลิก “บันทึกการรับ”
  2. สำหรับแต่ละรายการ เลือก “สภาพ” และ “การตัดสินใจ” เช่น “นำกลับเข้าสต็อก (ขายได้)” แล้วคลิก “บันทึกการตรวจสอบ”
  3. ใน “การแก้ไข” เลือก เช่น “คืนเงิน” หรือ “เปลี่ยนสินค้า” แล้วคลิก “บันทึกการแก้ไข”

ขั้นตอนถัดไป

เปิดการคืนสินค้า

อธิบายข้อความนี้

  • คุณแก้ไขได้ก็ต่อเมื่อสินค้าที่ได้รับทุกชิ้นมีการตัดสินใจแล้ว
  • ตัดสินใจทุกหน่วยที่ได้รับก่อน แล้วจึงปิด
  • โปรดเลือกสภาพและการตัดสินใจสำหรับแต่ละรายการ

ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้ไหม

ขณะนี้คะแนนของคุณจะเก็บไว้ในเบราว์เซอร์นี้เท่านั้น

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม เขียนถึงเรา

เตรียมอีเมลถึงทีม Peak Atlas โดยแนบคำถามของคุณและบทความที่คุณอ่านแล้วไปด้วย คุณยืนยันการส่งเองในแอปอีเมลของคุณ

ส่งคำขอ