การเชื่อมต่อ

การเชื่อมต่อแสดงว่า “เข้าสู่ระบบอีกครั้ง”

สิทธิ์เข้าถึงที่บริการนั้นหมดอายุหรือถูกเพิกถอน เปิดการเชื่อมต่อ เข้าสู่ระบบบัญชีอีกครั้ง แล้วยืนยันการแชร์ การตั้งค่าและการแชร์ของคุณใน Peak จะยังคงอยู่

ฉันจะเชื่อมต่อบริการอย่าง Gmail, Slack หรือ Shopify ได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ ให้เลือกบริการแล้วคลิก “เชื่อมต่อ” คุณจะเห็นว่ามีการขอสิทธิ์อะไร และตัดสินใจเรื่องการแชร์ได้ว่า “เฉพาะคุณ” “ทั้งบริษัท” หรือ “บุคคลที่ระบุ” เชื่อมต่อหลายบัญชีต่อบริการได้

ฉันจะยกเลิกการเชื่อมต่อได้อย่างไร

เปิดการเชื่อมต่อแล้วเลือก “ยกเลิกการเชื่อมต่อ” ที่บัญชี หลังจากนั้น Peak จะไม่เข้าถึงบริการนั้นอีก สิ่งที่อยู่ใน Peak แล้วจะยังคงอยู่ คุณเปลี่ยนชื่อได้ที่นั่นเช่นกัน

ฉันจะเปลี่ยนภายหลังได้อย่างไรว่าใครใช้บัญชีที่เชื่อมต่อได้

ที่บัญชีของคุณใน การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ ด้วย “การแชร์” คุณเลือก “เฉพาะฉัน” “ทั้งบริษัท” หรือ “บุคคลที่ระบุ” ผู้ที่ใช้บัญชีที่แชร์จะเห็นบัญชีนั้นใน “แชร์กับคุณ” แต่จัดการไม่ได้

1. 01เปิด การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ
2. 02เลือก “การแชร์” ที่บัญชี
3. 03เลือกว่าใครใช้ได้ และสำหรับ “บุคคลที่ระบุ” ให้เลือกบุคคล
4. 04เลือก “บันทึกการแชร์”

ฉันจะนำค่าโฆษณาจาก Meta Ads หรือ Google Ads เข้า Peak ได้อย่างไร

ในหน้าของการเชื่อมต่อ ส่วนตัวเลข Peak อ่านค่าโฆษณาของ 30 วันที่ผ่านมาแยกตามแคมเปญและวัน และจัดเก็บใน Peak Profit บัญชีเป็นขององค์กร เจ้าของและผู้ดูแลระบบเป็นผู้เชื่อมต่อ

1. 01เปิด การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → Meta Ads หรือ Google Ads
2. 02เลือก “เชื่อมต่อ Meta Ads” หรือ “เชื่อมต่อ Google Ads” การเข้าสู่ระบบจะเปิดในแท็บใหม่
3. 03เข้าสู่ระบบให้เสร็จที่นั่น แล้วกลับมาที่ Peak เลือก “เข้าสู่ระบบเสร็จแล้ว”
4. 04ที่บัญชีที่พบ เลือก “ใช้สำหรับ …”
5. 05ภายหลัง รีเฟรชด้วย “ซิงก์ตอนนี้”

ฉันจะย้ายจาก Asana, Trello, Jira, monday.com, Notion, Confluence หรือ Slack มาที่ Peak ได้อย่างไร

ใน การตั้งค่า → ย้ายมาที่ Peak โดยใช้ไฟล์ส่งออกจากเครื่องมือเดิม Peak จดจำเครื่องมือเองและแสดงล่วงหน้าว่าจะมีอะไรเข้ามา โปรเจกต์กลายเป็นบอร์ดพร้อมงาน หน้ากลายเป็นเอกสาร ช่อง Slack สาธารณะกลายเป็นห้องทีม หากคุณอัปโหลดไฟล์ส่งออกเดิมอีกครั้ง จะไม่มีอะไรซ้ำ

1. 01รับไฟล์ส่งออก: Asana CSV ต่อโปรเจกต์ Trello JSON ต่อบอร์ด monday.com Excel ต่อบอร์ด Jira CSV (ทุกฟิลด์) Notion ZIP “Markdown & CSV” Confluence HTML export เป็น ZIP Slack workspace export เป็น ZIP ขั้นตอนการคลิกโดยละเอียดอยู่ใน “วิธีรับไฟล์ส่งออก”
2. 02วางไฟล์ใน “วางไฟล์ส่งออก” หลายไฟล์พร้อมกันก็ได้
3. 03ใน “เข้าเวิร์กสเปซใด” เลือกปลายทาง
4. 04เลือก “นำเข้า Peak” และเปิดหน้าไว้จนกว่าจะแสดง “มาถึงแล้ว”

ฉันซิงก์จากเครื่องมือเดิมโดยตรงโดยไม่ต้องใช้ไฟล์ส่งออกได้ไหม

ได้ ใน ย้ายมาที่ Peak → “ไม่ใช้ไฟล์ส่งออก” ให้เชื่อมต่อเครื่องมือครั้งเดียว จากนั้น Peak จะดึงโปรเจกต์ งาน หน้า ช่อง และไฟล์แนบเอง และคุณเลือกล่วงหน้าว่าจะนำอะไรมาด้วย การซิงก์แต่ละครั้งหลังจากนั้นจะนำเฉพาะสิ่งที่ใหม่หรือเปลี่ยนแปลง Peak ไม่เขียนอะไรกลับไปยังเครื่องมือ และเอกสารที่แก้ไขใน Peak จะไม่ถูกเขียนทับ

1. 01ใน “ไม่ใช้ไฟล์ส่งออก” เลือกเครื่องมือแล้วเชื่อมต่อ
2. 02ใน “ควรนำอะไรมาด้วย” เลือกโปรเจกต์ พื้นที่ หรือช่อง
3. 03ภายหลัง ดึงการเปลี่ยนแปลงด้วย “ซิงก์อีกครั้ง” การซิงก์ยังไม่ทำงานเบื้องหลัง

Peak ทำอะไรกับบริการที่เชื่อมต่อ

Peak จับคู่ข้อมูลภายนอกกับออบเจกต์หลัก (สินค้า Shopify คือสินค้า Peak) แทนการสร้างสำเนาชุดที่สอง หน้าของการเชื่อมต่อแสดงว่าแอปใดใช้ข้อมูล การเชื่อมต่อบางรายการ เช่น Trello เตรียมไว้แล้วแต่ยังไม่นำข้อมูลเข้ามา

ปัจจุบัน Peak ใช้ข้อมูลจากการเชื่อมต่อใดจริง ๆ

ไม่ใช่ทุกการเชื่อมต่อที่ถูกวิเคราะห์แล้ว ปัจจุบัน Peak ใช้การเชื่อมต่อเหล่านี้: Shopify สำหรับ Peak Products, Profit และ Cashflow แบบอ่านอย่างเดียว Google Ads และ Google Analytics 4 สำหรับ Peak Growth แบบอ่านอย่างเดียว Gmail, Outlook, Slack และ Microsoft Teams สำหรับ Peak Chat และ Gmail กับ Outlook สำหรับอีเมลแบบตัวต่อตัวจาก Peak CRM ด้วย Google Calendar สำหรับเวลาที่ไม่ว่างใน Peak Booking และ Peak Focus Meta Ads และ Google Ads ส่งค่าโฆษณาให้ Peak Profit สำหรับการเชื่อมต่ออื่นทั้งหมด คุณเชื่อมต่อและแชร์บัญชีได้แล้ว แต่ Peak ยังไม่อ่านเนื้อหาใด ๆ

บัญชีขององค์กรกับบัญชีส่วนตัวต่างกันอย่างไร

บัญชีขององค์กรเป็นของบริษัท ไม่ใช่ของคนใดคนหนึ่ง สมาชิกทุกคนใช้ได้ และบัญชียังคงอยู่เมื่อมีคนออกไป มีเพียงเจ้าของและผู้ดูแลระบบที่เชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อได้ โดยเลือกองค์กรใน “เป็นของ” บัญชีส่วนตัวเป็นของคุณ และคุณตัดสินใจว่าจะแชร์หรือไม่

ฉันต้องมีคีย์ OpenAI หรือ Anthropic สำหรับ Ask Peak ไหม

ไม่ต้อง Ask Peak ไม่ต้องใช้คีย์ของตัวเอง การเชื่อมต่อ OpenAI และ Anthropic มีไว้สำหรับระบบอัตโนมัติของคุณเองด้วยบัญชี API ของคุณ

Facebook Pages เพียงพอให้ Peak เห็นบัญชีโฆษณาของฉันไหม

ไม่ Facebook Pages เป็นการเชื่อมต่อคนละตัวกับ Meta Ads สำหรับบัญชีโฆษณาและค่าโฆษณา ให้เชื่อมต่อ Meta Ads แยกต่างหาก

ช่อง Slack ของเราจะเป็นอย่างไรเมื่อย้ายมา

ช่องสาธารณะจะกลายเป็นห้องทีมพร้อมประวัติ การสนทนาส่วนตัวจะไม่ถูกนำมา ช่องย้ายเข้าได้เฉพาะเวิร์กสเปซของบริษัท และเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบเป็นผู้ดำเนินการ ข้อความจะแสดงในชื่อของคุณพร้อมผู้ส่งต้นฉบับ รูปภาพ PDF และเอกสารขนาดไม่เกิน 50 MB จะมาเป็นไฟล์ ไฟล์อื่นจะเหลือเป็นหมายเหตุในข้อความ

“เปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อไม่ได้”

เบราว์เซอร์บล็อกหน้าต่างเข้าสู่ระบบของบริการ อนุญาตป๊อปอัปสำหรับ app.peak-atlas.com แล้วเลือก “เชื่อมต่อ” อีกครั้ง หากบริการเชื่อมต่อใช้งานไม่ได้ชั่วคราว ลองอีกครั้งหลังผ่านไปหนึ่งนาทีจะช่วยได้

ทำไมฉันจึงยกเลิกการเชื่อมต่อไม่ได้

มีเพียงผู้ที่สร้างการเชื่อมต่อที่ยกเลิกได้ สำหรับบัญชีขององค์กร เจ้าของและผู้ดูแลระบบก็ทำได้ บัญชีที่มีคนแชร์ให้คุณ ยกเลิกได้โดยบุคคลนั้นเท่านั้น

“ยังไม่พบบัญชี … ใหม่” ฉันควรทำอย่างไร

Peak ไม่เห็นบัญชีโฆษณาใหม่หลังการเข้าสู่ระบบของคุณ เข้าสู่ระบบในแท็บอื่นให้เสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือก “เข้าสู่ระบบเสร็จแล้ว” อีกครั้ง บัญชีที่ไม่มีความเคลื่อนไหวใน 90 วันที่ผ่านมาจะไม่ปรากฏ

เมื่อเชื่อมต่อ ระบบแสดงว่า “กำลังตั้งค่า”

บริการเชื่อมต่อยังตั้งค่าไม่สมบูรณ์ในสภาพแวดล้อมนี้ ปุ่มเชื่อมต่อจึงถูกล็อก การเชื่อมต่อที่มีอยู่ไม่ได้รับผลกระทบ ลองอีกครั้งภายหลัง หรือเขียนถึงเราหากยังเป็นเช่นนั้นอยู่นาน