Wie kommen meine sipgate-Anrufe in Peak?

Verbinde sipgate in Peak Conversations unter Einstellungen → Anrufe aus sipgate mit einem persönlichen Token (Berechtigung history:read). Peak liest dann alle paar Minuten deinen Anrufverlauf und übernimmt jeden Anruf, den sipgate aufgezeichnet hat, beim Einschalten auch die der letzten 24 Stunden. Die Gespräche bleiben privat, bis du sie teilst, und Aufgaben daraus bleiben Vorschläge. Es ist dieselbe Verbindung, mit der Peak CRM anruft.

1. 01Leg in sipgate unter Einstellungen einen Personal Access Token mit history:read an.
2. 02Öffne Peak Conversations → Einstellungen und trag Token-ID und Token ein.
3. 03Setz den Haken, wenn sipgate die Aufnahme am Anfang des Gesprächs ankündigt.
4. 04Neue aufgezeichnete Anrufe erscheinen danach von selbst in der Liste.