Die konkreten Workflows unterscheiden sich je nach Service-Level.
Typische Bestandteile sind:
strukturierte Arbeitsphasen
wiederkehrende Routinen
klare Verantwortlichkeiten
definierte Übergabepunkte
Nicht jeder Kunde nutzt jeden Workflow.
Entscheidend ist, dass der für Sie relevante Ablauf klar kommuniziert ist.