¿Cuándo se considera que un cliente lleva demasiado tiempo sin comprar?

Cuando desde el último pedido ha pasado más de 1,5 veces su intervalo habitual: en los clientes recurrentes, su propio intervalo; en los que compraron una vez, el intervalo típico de la tienda hasta un segundo pedido. Es una regla, no una predicción. Los propietarios y administradores pueden cambiar el factor abajo en cada página, en «Reglas con las que calcula Peak».