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Peak AtlasSUPPORT

AntwortPeak Customer

Woher kommen die Zahlen in Peak Customer?

Aus den Bestellungen in Peak Profit und den Kundenstimmen in Peak Voice of Customer. Peak Customer legt keine eigene Kundenliste an: ein Kunde ist der pseudonyme Kundenschlüssel der Bestellungen. Umsatz ist nach Rabatten, Erstattungen und Steuer gerechnet, der Deckungsbeitrag nur dort, wo die Warenkosten bekannt sind. Unten auf jeder Seite steht, wie vollständig die Daten sind.

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