Wie finde ich die Probleme, die immer wiederkommen?

Öffne Peak Recurrence. Peak liest die Kundenstimmen, Aufgaben, Blocker und Lecks der letzten 90 Tage und zeigt im Radar Muster aus mindestens drei ähnlichen Vorfällen, mit Belegen und Konfidenz. Du bestätigst, was echt ist, und verwirfst den Rest.

1. 01Öffne Peak Recurrence. Das Radar zeigt, was Peak gefunden hat.
2. 02Fehlt etwas, erfass Vorfälle über „Vorfall erfassen“. Beim Tippen zeigt Peak ähnliche bekannte Probleme.
3. 03Klapp bei einem Muster „Warum Peak das für ein Muster hält“ auf und prüf die Vorfälle.
4. 04„Ist ein echtes Problem“ legt es an und ordnet die Vorfälle zu.