Wann gilt ein wiederkehrendes Problem als gelöst?

Erst wenn ein Fix umgesetzt ist, sein Messfenster abgelaufen ist, die Wiederholung unter der Schwelle des Fixes liegt und es in den letzten 14 Tagen keinen schweren Vorfall gab. Danach kommt das Problem unter Beobachtung; erst nach der ganzen Beobachtungszeit ohne Rückfall gilt es als dauerhaft beseitigt.