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Peak AtlasSOPORTE

RespuestaPeak Recurrence

¿Cómo encuentra Peak Recurrence la causa de un problema?

Peak propone hipótesis a partir del producto, el área, el día de la semana, los términos compartidos y los cambios en Peak Log, y cuenta en directo qué incidentes hablan a favor y en contra. Tus propias sospechas las registras en «Patrones y causas», junto con cómo vas a comprobarlas. Un cambio poco antes de los incidentes es una pista, no una prueba.

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