วิธีทำPeak Voice of Customer
ฉันจะถามคำถามกับความคิดเห็นของลูกค้าได้อย่างไร
ใน Pulse ใต้ “ถามความคิดเห็นของลูกค้า” เช่น “ทำไมลูกค้ายกเลิกในตอนนี้” คำตอบมาจากความคิดเห็นของคุณเท่านั้น พร้อมจำนวน ช่วงเวลา แหล่งที่มา กลุ่ม ความมั่นใจ และสิ่งที่ขาดในข้อมูล “ดูหลักฐานทั้งหมด” แสดงความคิดเห็นที่อยู่เบื้องหลังอย่างแม่นยำ หากคำถามไม่เข้ากับข้อมูล Peak จะแจ้งแทนการเดา
ขั้นตอนถัดไป
เปิด Pulseข้อมูลนี้ช่วยคุณได้ไหม
ขณะนี้คะแนนของคุณจะเก็บไว้ในเบราว์เซอร์นี้เท่านั้น
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม เขียนถึงเรา
เตรียมอีเมลถึงทีม Peak Atlas โดยแนบคำถามของคุณและบทความที่คุณอ่านแล้วไปด้วย คุณยืนยันการส่งเองในแอปอีเมลของคุณ