คำตอบPeak Voice of Customer
กลุ่มเป้าหมายและเพอร์โซนามาจากไหน
กลุ่มมาจากคอลัมน์ในแหล่งข้อมูลของคุณ (เช่น segment หรือ plan) หรือ Peak คำนวณขึ้น (เช่น หนึ่งในห้าแรกตามมูลค่าลูกค้า) เพอร์โซนาจะถูกสร้างเมื่อมีอย่างน้อยแปดเสียงเท่านั้น และจะเรียกว่า “เพอร์โซนาผสม สังเคราะห์จาก N เสียง” ทุกคุณลักษณะระบุว่ามาจากแหล่งข้อมูล คำนวณขึ้น หรือ Peak ประมาณ ไม่มีอะไรถูกแต่งขึ้น
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้ไหม
ขณะนี้คะแนนของคุณจะเก็บไว้ในเบราว์เซอร์นี้เท่านั้น
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม เขียนถึงเรา
เตรียมอีเมลถึงทีม Peak Atlas โดยแนบคำถามของคุณและบทความที่คุณอ่านแล้วไปด้วย คุณยืนยันการส่งเองในแอปอีเมลของคุณ
