RespuestaPeak Voice of Customer
¿Cómo veo si un cambio ha calado en los clientes?
En la vista del tema, en «¿Ha funcionado un cambio?». Introduce la fecha del cambio y Peak compara las opiniones de antes y de después. Muestra una correlación, no una prueba. Con menos de 20 opiniones por lado, es solo una tendencia.
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