ฉันจะโทรจาก Peak Helpdesk ได้อย่างไร

เชื่อมต่อ sipgate ครั้งเดียวใน Peak CRM ใต้ การตั้งค่า → โทรศัพท์ หลังจากนั้น “โทรด้วย sipgate” ในคำขอจะให้โทรศัพท์ของคุณดังก่อน แล้วจึงต่อสายลูกค้า หากไม่มี sipgate “โทร” จะเปิดโทรศัพท์ของคุณ คุณบันทึกสิ่งที่พูดคุยเป็นบันทึกการโทร ซึ่งนับเป็นคำตอบ กล่องข้อความแสดงการโทรในสามวันล่าสุด สายที่ไม่ได้รับจะกลายเป็นคำขอทางโทรศัพท์ด้วย “รับเป็นคำขอ” แต่ละสายเพียงครั้งเดียว