Wie plane ich einen Vor-Ort-Einsatz für eine Anfrage?

In der Anfrage unter „Vor Ort“: Person, Tag, Uhrzeit, Dauer und Adresse wählen. Der Einsatz steht dann im Peak-Kalender der Person, die hinfährt, und sie bekommt einen Hinweis im Eingang. Nach dem Termin schreibt jemand aus dem Team den Bericht; er landet als Notiz in der Anfrage. Unter Einsätze siehst du, wo ein Bericht fehlt und wer wie viel unterwegs ist.

1. 01Öffne die Anfrage.
2. 02„Einsatz planen“ unter „Vor Ort“ öffnet das Formular.
3. 03Nach dem Termin: Bericht schreiben oder absagen.
4. 04Peak Helpdesk → Einsätze zeigt alle Einsätze, fehlende Berichte zuerst.